Sur Twitter la réactivité et la rapidité sont de mise lorsque des clients font face à un problème. Chaque opérateur tente ainsi de régler les soucis rencontrés. Orange Conseil semble même prêt à faire du zèle et à régler les problèmes des abonnés… Free Mobile.
Une abonnée Free Mobile s’est vue proposer l’aide de Orange Conseil suite à un problème rencontré sur son téléphone sur le réseau Free Mobile.
L’histoire, déjà cocasse, aurait pu s’arrêter là, mais Orange Conseil est revenu à la charge en message privé en proposant, cette fois, non pas à l’abonnée mais directement au compte Free Mobile de remplir un questionnaire de satisfaction suite à l’intervention de… l’assistance Free Mobile.
Free envoie des invitations presse pour un évènement qui promet. L'opérateur veut bouleverser le marché…
Alors que la France accélère sur l’intelligence artificielle, le Sénat veut mieux encadrer l’implantation des…
Orange lance le mouvement, SFR et Bouygues Telecom précisent leur calendrier concernant l'extinction de la…
Filmo et UniversCiné laissent désormais place à Sooner sur les Freebox et Free TV. Après…
Avec 267 boutiques Free Center et 196 points Free Proxi à fin 2025, Free s’appuie…
Genius Browse, audio plus fluide entre formats, sous-titres améliorés et personnalisés, fin d’iTunes Movies &…