Clin d’œil : quand le community manager de Free répond à une insulte avec humour

Clin d’œil : quand le community manager de Free répond à une insulte avec humour

La vie d’un community manager n’est pas toujours rose. Sur twitter les échanges sont souvent fleuris lorsqu’un twittos rencontre un problème avec sa connexion. Il est parfois nécessaire de prendre un peu de recul et de jouer d’humour avant d’arriver à comprendre comment apporter son aide aux abonnés.

A plus forte raison lorsqu’un souci de DNS ralentit voire rend impossible la connexion à certains sites en soirée. Espérons que Yanis ait réussi à trouver une solution à ses problèmes de connexion.

Alors, des volontaires pour offrir un verre avant à @LALIGNEFREE ?