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Free Mobile annonce de nouvelles conditions générales d’abonnement au 1er janvier : découvrez tous les nouveaux tarifs

Free Mobile envoie actuellement un mail pour annoncer de nouvelles conditions générales d’abonnement et une nouvelle brochure tarifaire qui seront appliquées à compter du 1er janvier 2018. Vous pouvez découvrir la brochure tarifaire à l’adresse suivante https://mobile.free.fr/docs/tarifs_01012018.pdf 

Les modifications de la brochure tarifaire portent principalement sur les tarifs de communications depuis l’étranger et l’Outre-Mer, qui sont pour la plupart revus à la baisse.

Nouveaux tarifs des communications depuis l’étranger et l’Outre-Mer au 1er janvier 2018 :

Data Forfait Free, tarif au Mo (au delà de l’enveloppe Internet)

  Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie,     0,0072€
  Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande,
  Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie,
  Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte,
  Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République
  Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et
  Suède + Saint-Pierre et Miquelon (St Pierre et Miquelon
  Internet non disponible). DOM : Guadeloupe, Guyane
  française, Martinique, Mayotte et Réunion.

Data Forfait Free / Forfait 2€, tarif au Mo

  Ukraine  4,95€

  Kenya, Qatar, Sénégal  6,50€

  Bolivie, Bosnie- Herzégovine, Brésil, Cameroun, Chili,    7,50€
  Congo, Costa Rica, El Salvador, Géorgie, Guatemala,
  Honduras, Koweït, Madagascar, Malawi, Maurice (Ile),
  Nicaragua, Nigéria, Oman, Polynésie Française, République
  démocratique du Congo, Uruguay

  Tunisie 9,70€

MMS Forfait Free / Forfait 2€, tarif par MMS

  Tunisie MMS envoyé  1,05€

  Tunisie MMS reçu  0,76€

Appel vers la France, tarif à la minute

  Haïti  1,20€

Nouveaux tarifs des communications depuis l’étranger et l’Outre-Mer au 1er février 2018
 :

Data Forfait Free / Forfait 2€, tarif au Mo

  Albanie, Anguilla, Antigua et Barbuda, Aruba, Barbade,    4,95€
  Bermudes, Bonaire, Caïman (Iles), Cambodge, Curaçao,
  Dominique (Ile de la), Egypte, Gabon, Grenade, Guyane,
  Haïti, Iles Vierges Britanniques, Inde, Jamaïque,
  Macédoine, Mongolie, Monténégro, Montserrat, Panama,
  Pérou, Philippines, République Dominicaine, Saint Kitts
  et Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Vincent et les Grenadines,
  Serbie, Singapour, Sri Lanka, Trinité et Tobago, Turks et
  Caicos

  Vietnam  7,50€

  Burkina Faso, Saint Martin (Antilles Néerlandaises 9,70€

Appel reçu, tarif à la minute

  Jamaïque, Turks et Caicos 0,95€

Les SMS, MMS depuis Europe et DOM vers le reste du monde (hors Europe, DOM et France métropolitaine) sont facturés 0,02€/SMS et 0,057€/MMS.

Les autres modifications de la brochure tarifaire portent sur :

Intérêts de retard en cas de défaut de paiement : application, pour les professionnels uniquement, d’un taux égal à trois fois le taux d’intérêt légal calculé sur le montant des sommes dues TTC à compter du 1er jour de retard suivant la date limite de paiement portée sur la facture et d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€.

Rejet de prélèvement : application de 7€ en cas de rejet de prélèvement constaté sur 3 factures distinctes sur une période glissante de six mois consécutifs. Ce montant de 7€ s’applique sur la prochaine facture.

SIM : 10€ pour toute souscription.

Free précise que cette nouvelle brochure tarifaire et ces nouvelles CGA vous seront applicables à compter du 1er février 2018. Les baisses de tarifs s’appliqueront dès le 1er janvier 2018.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (57)
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fab123
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Posté le 30 décembre 2017 à 15h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
dede17 a écrit
fab123 a écrit 84% de la population couverte au 30/09/17 J'aime bien les gens qui croit les statistiques moi je parle de réél et je n'habite pas le trou du c.l du monde. Exemple faites a route Poitiers La Rochelle ou Poitiers Ile d'Oléron et après on en reparlera

moi j"aime bien les gens qui dise "MOI JE" alors c'est forcément le cas partout ailleurs

Posté le 30 décembre 2017 à 20h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bjr. 

J’ai la dernière Apple Watch avec une E-Sim. 

Orange propose depuis son lancement un abonnement. 

Des infos sur le lancement de Freemobile ?

merci

Posté le 31 décembre 2017 à 15h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit
Normand BZH a écrit Stéphane_ping a écrit Malheureusement le vrai visage de Free se révèle ... Je le regrette...., J'attends toujours mon remboursement de 22€83 qui correspond aux 12€ (1€/mois) de l'accord signé avec UFC Que choisir.....et 10€83 pour le prorata de fermeture de ma ligne mobile.... Vais-je devoir demander des dommages et intérêts ? Cette "plaisanterie" date du mois de Juin..... Encore à raconter n'importe quoi Le vrai visage de Free, quel vrai visage, décidément le ridicule ne tue toujours pas Veux-tu que je te montre mes deux factures ?Une première de -12€ qui correspond à une remise exceptionnelle suite à l'accord avec UFC Que choisir (t'en souviens-tu ?) et une seconde de -10€83 qui correspond au prorata du mois d'abonnement. Comment il faut te le dire ? Chez Free, quand tu payes, tout va bien, par contre, lorsque c'est Free qui doit payer (ou plutôt rembourser)...., là, il n'y a plus personne. En fait, ils font les morts...et attendent que tu te lasses... Sauf que là, par principe, ils sont mal tombés : après deux contacts par téléphone, puis envoi d'une lettre au service réclamation...un simple mail d'accusé de réception....et j'attends. Lassé..., je viens de contacter le médiateur : http://www.mediation-telecom.org/ ...et tu crois que c'est du n'importe quoi ? ouvre les yeux....ton statut "Premium" te rend-il sourd et aveugle ? A bon entendeur....

Faux..

Chaque fois que j'ai résilié une ligne Freemobile , j'ai été remboursé du prorata...

http://hpics.li/6b8c43c

Posté le 31 décembre 2017 à 16h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Renard des ondes a écrit
Stéphane_ping a écrit Normand BZH a écrit Stéphane_ping a écrit Malheureusement le vrai visage de Free se révèle ... Je le regrette...., J'attends toujours mon remboursement de 22€83 qui correspond aux 12€ (1€/mois) de l'accord signé avec UFC Que choisir.....et 10€83 pour le prorata de fermeture de ma ligne mobile.... Vais-je devoir demander des dommages et intérêts ? Cette "plaisanterie" date du mois de Juin..... Encore à raconter n'importe quoi Le vrai visage de Free, quel vrai visage, décidément le ridicule ne tue toujours pas Veux-tu que je te montre mes deux factures ?Une première de -12€ qui correspond à une remise exceptionnelle suite à l'accord avec UFC Que choisir (t'en souviens-tu ?) et une seconde de -10€83 qui correspond au prorata du mois d'abonnement. Comment il faut te le dire ? Chez Free, quand tu payes, tout va bien, par contre, lorsque c'est Free qui doit payer (ou plutôt rembourser)...., là, il n'y a plus personne. En fait, ils font les morts...et attendent que tu te lasses... Sauf que là, par principe, ils sont mal tombés : après deux contacts par téléphone, puis envoi d'une lettre au service réclamation...un simple mail d'accusé de réception....et j'attends. Lassé..., je viens de contacter le médiateur : http://www.mediation-telecom.org/ ...et tu crois que c'est du n'importe quoi ? ouvre les yeux....ton statut "Premium" te rend-il sourd et aveugle ? A bon entendeur....
Faux.. Chaque fois que j'ai résilié une ligne Freemobile , j'ai été remboursé du prorata... http://hpics.li/6b8c43c

Content pour toi : au bout de combien de temps ?
Moi, ligne résiliée au mois de Juin....toujours rien...

Posté le 31 décembre 2017 à 16h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour,

C'est la résiliation d'une VP de décembre 2016

C'est donc très rapide puisque cela date de ce mois ci..

Et ce n'est pas la première fois que Free me rembourse comme ça

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