Advertisement
Categories : Actualités télécom

Bouygues Telecom teste un nouveau service d’entraide pour ses clients

Advertisement

Bouygues Telecom lance la phase de test d’un nouveau service pour ses clients : un chat communautaire d’entraide.

Il y a quelques mois l’opérateur, en partenariat avec Mila, avait présenté “Bouygues Telecom Friends”’ une sorte de réseau social des abonnés. Il permet d’entrer en contact avec d’autres abonnés ou passionnés plus expérimentés qui se proposent de résoudre des problèmes techniques moyennant finance.

Aujourd’hui, c’est un nouveau service "sans engagement ni obligation", que teste l’opérateur. “Une nouvelle plate-forme de chat d’entraide entre clients Bouygues Telecom” en partenariat avec une startup parisienne Howtank, qui propose un chat basé sur une communauté de consommateurs dans le cadre de services clients. 

Il permettra “d’échanger avec d’autres clients mais aussi de futurs clients qui souhaitent votre avis sur les produits et services de Bouygues Telecom” ainsi qu’avec l’équipe de l’opérateur précise Bouygues Telecom.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
olivierV

Advertisement

Articles récents

Près de 700 chaînes vont changer de numéro chez Free, voici la toute nouvelle numérotation officielle

Free va profondément revoir la numérotation de ses chaînes TV à compter du 25 août.…

11 août 2026

Free annonce de grands changements et nouveautés sur ses services TV pour les abonnés Freebox et Free Mobile

Comme annoncé récemment dans nos lignes, Free va lancer une nouvelle numérotation sur Free TV…

11 août 2026

Un 1er logo « 5G+ » apparaît désormais sur les iPhone d’abonnés Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais c’est peut-être un bug

La bêta 5 d’iOS 27 réserve une petite surprise aux abonnés des opérateurs français. Un…

11 août 2026

Box et forfaits mobiles : Free parmi les opérateurs les moins chers du moment malgré une tendance qui ne va pas dans votre sens

Free reste bien placé sur le terrain des prix malgré sa montée en gamme .…

11 août 2026

Freebox Ultra : cet avantage inclus est presque indispensable pour partir en vacances

À l’heure des vacances, certains abonnés Freebox disposent d’un avantage particulièrement pratique et parfois oublié.…

11 août 2026

Bloctel c’est fini, la nouvelle arme anti-démarchage téléphonique débarque aujourd’hui, mais va-t-elle vraiment marcher ?

C’est un changement radical qui entre en vigueur ce mardi 11 août. Le démarchage téléphonique…

11 août 2026
Advertisement