Nous vous avons déjà parlé de la volonté du gouvernement de faire baisser le tarif des hotlines dans le secteur des télécoms (et uniquement dans ce secteur). L’AFP a pu se procurer vendredi une copie de l’avant projet de loi :
"Les numéros d’appel vers les services après-vente, les services de réclamations, les services d’assistance technique des opérateurs de communications électroniques ne pourront pas être surtaxés".
Le texte prévoit aussi que "le temps d’attente sera gratuit pour tous les appels passés par un consommateur" vers ces services, à condition d’appeler sur le réseau de son opérateur.
Free poursuit sa campagne mettant en scène Reef, son faux opérateur concurrent. Dans son nouveau…
Après avoir saisi la justice contre Altice France, les représentants du personnel de SFR passent…
Face aux coupures de fibre provoquées par des rongeurs, une explication revient régulièrement : la…
Après une période de précommande, les iPhone 18 Pro et iPhone 18 Pro Max sont…
Entre simulation de moto ultra-réaliste et exploration roguelike dans un monde vertical rempli de monstres,…
RED by SFR étend son service TV aux téléviseurs connectés. Les clients éligibles peuvent désormais…