Netino (Webhelp) et Synthesio viennent de publier leur étude hebdomadaire sur la perception sociale des principaux opérateurs télécoms sur le marché français pour la semaine du 22 au 28 mai 2017. Cette étude se base sur la collecte automatique des données sur un corpus de plus de 600 000 000 sites, blogs, forums, profils Facebook et Twitter.
Ce baromètre met en avant l’actualité qui a le plus fait parler sur le web, pour chacun des opérateurs. Une façon de ne pas passer à coté des informations les plus importantes. Durant cette semaine, les principales informations des opérateurs ont été les suivantes :
L’opérateur SFR va changer de nom pour devenir « Altice », favorisant une politique de rapprochement global des filiales nationales du groupe de Patrick Drahi. Cette opération a aussi pour but de préparer une introduction en bourse aux Etats-Unis dans les prochains mois. (1 146 avis).
Orange a suspendu ses publicités dans le créneau des émissions « Touche Pas à Mon Poste » (TPMP) diffusée sur C8, après la diffusion d’une séquence jugée homophobe (1 214 mentions)
Les abonnés Sosh peuvent profiter d’une offre promotionnelle pour l’iPhone 5s : 349.00€ avec un forfait de 4.99€, qui inclut 16Go d’Internet. Cette promotion a fait le buzz, et explique la hausse de 2 points de la part de voix de l’opérateur. (1 092 avis)
Bouygues Telecom ajoute une option Bouquet Presse, dans l’application "Le Kiosk" à ses offres BBox et forfaits mobiles Sensation et B&You, à partir de 20Go. Les 616 mentions sur ce sujet ont contribué à la hausse de 4 points de la part de voix de l’opérateur.
Les abonnés ont critiqué Numéricable suite à un incident sur le réseau dans la région parisenne (135 opinions).
Free offrira des services mobiles en Italie, portant sur la 4G mais également sur la 5G (93 avis).
Le forfait Fibre 100 Mega à 10€, de RED by SFR, a été prolongé jusqu’au 6 juin (63 retombées).
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