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ARCEP : Chat Haut Débit et ADSL

L’ARCEP ( L’Autorité de Régulation des Communications Electronique et des Postes) organise un chat autour du Haut Débit et de l’ADSL le mercredi 19 septembre à 17h.

Les questions abordées entre autres :

Est-il possible de commander un accès haut débit sans abonnement et sans disposer au préalable d’une ligne téléphonique ? Risque-t-on une coupure totale de la ligne téléphonique pendant la mise en place d’un dégroupage ? Peut-on conserver son ancien numéro de téléphone en cas de dégroupage total ? Peut-on appeler les numéros d’urgence en cas de coupure de courant en dégroupage partiel et total ? J’ai entendu parler de problèmes de " ventes abusives " avec le dégroupage. Qu’en est-il ? Que fait l’ARCEP contre ces pratiques ?

Vous pouvez dès à présent poser vos questions.

Source : ARCEP
Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (13)
Afficher les 8 premiers commentaires...
Posté le 14 septembre 2007 à 16h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Qu'est ce qu'ils attendent pour faire du "beebop"
Posté le 14 septembre 2007 à 17h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Question : est il possible d'avoir une box qui ne chauffe pas et avec une alimentation qui ne soit pas de la m***e. Réponse : oui chez tous les Fai sauf free ;-)
Posté le 14 septembre 2007 à 18h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
<quote>Question : est il possible d'avoir une box qui ne chauffe pas et avec une alimentation qui ne soit pas de la m***e.</quote> Débranche ta Freebox HD chaque soir avant d'aller te coucher au lieu de la laisser allumer en permanence.
Posté le 15 septembre 2007 à 00h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Est-il possible de commander un accès haut débit sans abonnement et sans disposer au préalable d'une ligne téléphonique ? Oui. Pour ma part, je l'ai fait pour mon appart et ca a durer le delai donne par Free, 4 à 6 semaines. seul Free le fait, les autres ne le proposent meme pas et vous demandent de passer par FT avant de prendre le degroupage total chez eux. Pour info, l'appart, dans lequel je suis, n'avait plus de ligne de tel depuis plus de 2 ans et ca n'a pose aucun probleme. un technicien FT est venu a mon appart pour repositionner la ligne suivant ce que FT lui avait donne et ca a fonctionne nickel derriere. J'avais juste un probleme de bruit, qui a ete regle par FT dans la foulee. Peut-on appeler les numéros d'urgence en cas de coupure de courant en dégroupage partiel et total ? non, mais par ton portable c'est tout autant gratuit, donc oui, mais avec ton tel portable ... J'ai entendu parler de problèmes de " ventes abusives " avec le dégroupage. Qu'en est-il ? voir neuf, alice et consoeurs ... Tous le font, alors pourquoi untel plus qu'un autre ?
Posté le 03 mars 2008 à 22h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
je me suis abonné a free mais je crois que j'ai oublié de demander de conserver mon ancien numéro puis je encore le récupérer:-/
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