Advertisement
Categories : Brèves

Free bien noté et premier dans le mobile et le fixe en ce qui concerne la qualité de ses services dans une étude réalisée par Capital

Advertisement

Dans son dossier de classement des champions de l’équipement de la maison, Capital se partage entre différents domaines d’aménagement, de réalisation mais également d’équipement. Dans ce dernier secteur, nous nous intéressons donc à ce qui concerne les opérateurs mobiles et les opérateurs téléphonie, internet, TV.

En effet, dans ces deux domaines des opérateurs, Free arrive à la première place. Ces classements concernent la satisfaction des personnes interrogées quant à la qualité du service. 

Ainsi pour les opérateurs mobiles, Free Mobile prend la première place avec une note de 7.56 sur 10. Orange arrive en seconde position avec 7.40 sur 10. Bouygues Telecom est en bas du podium avec 6.94. 

Du côté des opérateurs téléphonie, internet, TV, la Freebox est le bon élève avec 7.12 sur 10. Dans l’ordre, on trouve ensuite la Livebox qui a 6.84, puis la Bbox qui est à 6.71 sur 10.

Les opérateurs classés sont donc considérés comme étant meilleurs dans le domaine du mobile que dans le fixe. 

Classement à retrouver dans le mensuel n°302 de Capital.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
caroline

Advertisement

Articles récents

Free confirme un bug critique sur certaines Freebox Pop : des redémarrages en boucle causés par “un crash WiFi”

Des abonnés Freebox Pop semblent confrontés depuis plusieurs semaines à des pertes de connexion suivies…

27 juin 2026

Totalement fibrés : beau cadeau pour des abonnés Freebox, de 1ères chaînes fast Canal+ chez Free, etc…

Votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” en direct tous les vendredi à 17h30 et en replay…

27 juin 2026

Orange fait plier la loi anti-démarchage, voici ce qui va changer

La régulation du démarchage téléphonique évolue à nouveau. Le Conseil constitutionnel censure une partie de…

26 juin 2026

Le saviez-vous : Free offre tout le temps une option méconnue aux familles d’abonnés Freebox et Free Mobile

L'opérateur propose un contrôle parental gratuit baptisé Safe Family, qui permet d'encadrer les enfants sur…

26 juin 2026

Pour ancrer l’IA dans ses réseaux et la relation client, Orange nomme un nouveau chef

L’intelligence artificielle prend encore plus de place chez Orange. Le groupe vient de nommer un…

26 juin 2026

Abonnés Freebox et Amazon Prime : 4 nouveaux jeux PC pleins de promesses à récupérer gratuitement cette semaine

Entre boucles temporelles dans l’espace, combats tactiques sur une île maudite, colonisation de Mars et…

26 juin 2026
Advertisement