Advertisement
Categories : Brèves

[MàJ] Problème d’accès aux chaînes Canal+ via la Freebox : plusieurs solutions proposées

Advertisement

Depuis le début de l’après midi, certains Freenautes abonnés aux chaînes Canal+ via la Freebox ne peuvent plus accéder à leurs chaînes. Un message d’erreur indique en effet "vous n’avez pas accès à cette chaîne".
Canal+, qui a communiqué sur cet incident, incite les abonnés à passer directement par l’univers Freebox TV et non par l’univers Canal+ pour pouvoir avoir accès aux chaînes. Par ailleurs, en fin d’après midi, Canal indiquait « un reset électrique de votre décodeur TV (Freebox Player) et de votre Box internet (Freebox server) doit vous permettre de retrouver l’accès à vos chaînes ». Pour autant, selon des retours, cette manipulation ne permettrait pas de résoudre le problème pour certains abonnés.

 Mise à jour 20h50 : Canal+ indique que cet incident concerne principalement le département 69. Free confirme l’incident et travaille à sa résolution

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Un accordéon fait sécher les Grosses Têtes et gagner 400 euros aux auditeurs

Dans "Les Grosses Têtes" sur RTL, jeudi 24 septembre, Laurent Ruquier a demandé à ses…

25 septembre 2026

Free n°1 sur la couverture de la population en 4G et 5G, Bouygues Telecom et SFR dominent sur le territoire, Orange en retrait

Le nouveau baromètre nPerf de la couverture mobile en France livre des résultats parfois surprenants.…

25 septembre 2026

À 102 ans, elle va devoir abandonner son fidèle téléphone à clapet à cause de la fin de la 2G

À 102 ans, Denise Richon va devoir se séparer de son fidèle téléphone à clapet.…

25 septembre 2026

Disney+ Premium : Que Choisir attaque la plateforme après la suppression de plusieurs fonctionnalités et réclame une baisse des prix

Que Choisir met Disney+ en demeure après la suppression de plusieurs technologies d’amélioration de l’image…

25 septembre 2026

France.tv met en ligne Sœurs avec Lola Dewaere avant sa diffusion sur France 2

Les quatre épisodes de "Sœurs" sont disponibles sur france.tv depuis ce vendredi 25 septembre. Dans…

25 septembre 2026

SFR : des milliers de salariés en grève réclament davantage de garanties

Près d’un millier de salariés se sont rassemblés jeudi devant le siège d’Altice France à…

25 septembre 2026
Advertisement