L’UFC que Choisir dénonce l’augmentation de la ligne téléphonique fixe par Orange à partir du 24 mars

Ce mardi, l’UFC Que Choisir était en rogne et à dénoncé l’augmentation du prix de l’abonnement téléphonique fixe. Il concerne les abonnés ayant choisis de rester en dégroupage partiel, c’est à dire ayant décidé de conserver leur ligne téléphonique Orange (anciennement France Télécom).

Selon l’UFC Que Choisir, cette augmentation concernerait 41 % des foyers français et dénonce une augmentation forcée pour tous les abonnés qui ne sont pas éligibles au dégroupage total : "ils n’auront pas d’autre choix que d’accepter cette hausse s’ils veulent continuer à téléphoner." Parmi les clients touchés on retrouve "principalement des personnes âgées qui n’ont pas de box Internet à leur domicile ou bien les habitants de zones reculées" témoigne l’UFC Que Choisir.

Le nouveau tarif de 16,96 € par mois à 17,96 € par mois qui entrera en vigueur à partir du 24 mars a néanmoins été validé par le régulateur des télécoms mi-decembre. De son côté Orange a justifié cette hause en expliquant que le nombre d’abonné à son service de téléphonie fixe décroit. En effet le nombre d’abonnés à un seul service RTC fond de trimestre en trimestre ne laissant de plus en plus que ceux qui n’ont pas le choix que de le conserver.