Free aurait engrangé 160 000 nouveaux abonnés en 2014 grâce à ses Ventes Privées

En 2014, Free n’aura jamais autant proposé d’offres bradées sur le site Vente Privée. La dernière date de début janvier 2015, mais 4 autres avaient eu lieu en 2014, soit le double de 2013.

Si Free multiplie ces offres à prix cassé (1,99 euros par mois durant 1 an pour la Freebox Crystal ou 9,99€ pour la Freebox Révolution), c’est que cela doit lui rapporter de nombreux abonnés. Là dessus, l’opérateur n’a jamais voulu communiqué. Mais selon L’Opinion, Free aurait engrangé 160 000 nouveaux abonnés en 2014. Toujours selon le journal libéral, Free aurait placé 90 000 Freebox sur Vente Privée sur le seul 1er trimestre 2014, soit 90% des recrutements nets sur cette période.

Cette stratégie de Free a démarré avec le lancement de la Bbox à 19,99€ (27,99€ en zone dégroupée étendue). Même si Free s’est aligné sur le tarif avec son offre Alicebox Initial, ce n’est pas un forfait qu’il met beaucoup en avant. Les Vente Privée seraient donc un bon moyen de lutter contre Bouygues Télécom…. en attendant que Free sorte ses nouveautés : la Freebox V7 fin 2015-début 2016 et 2 nouveautés au 1er trimestre (dont probablement une « Freebox Surprise » annoncée initialement pour fin 2014).

Mais lancer des offres ponctuelles à des prix cassés a aussi un effet pervers. Des spécialistes du marketing cités par L’opinion, « pointent du doigt l’"effet boule de neige" de telles opérations. Difficile de fidéliser ces nouveaux clients à l’issue de la période promotionnelle sans consentir de nouveaux efforts tarifaires, au risque sinon de les voir partir. »