La perle du jour des Community Manager sur Twitter est attribuée à … Free Mobile

Le rôle des Community Manager sur les réseaux sociaux prend de plus en plus d’importance. Veritable lien entre une entreprise, ses clients et son environnement, le Community Manager peut-être amené à éteindre des "incendies" en cas de pannes, réaliser des opérations de communication originales sur les réseaux sociaux, répondre aux attaques de ses concurrents…

Ces interactions avec les internautes peuvent être cordiales, passionnées, conflictuelles, mais en toute circonstance, le CM doit garder son sang froid et réagir avec finesse aux sollicitations.

Le CM Hall Of Fame regroupe les meilleurs interventions des Community Manager Français et attribue chaque jour "La Perle du Jour".

Aujourd’hui, le lauréat choisi par CM Hall OF Fame est le CM de Free Mobile réagissant avec finesse à une sollicitation insultante :

Retrouvez les sollicitations les plus drôles sur le site de CM Hall Of Fame, les opérateurs télécoms sont assez bien représentés.