Axelle Lemaire : « nous abordons systématiquement le problème de qualité avec les opérateurs »

Pour la secrétaire d’Etat en charge du Numerique ce sont de nombreux chantiers qui sont en cours, qualité de services des opérateurs, neutralité du net, paquet télécoms, tout autant de sujet abordés par Axelle Lemaire dans une interview accordée au Journal Du Net.

Concernant la qualité de service des opérateurs mobiles publié par l’ARCEP fin juin, Axelle Lemaire rappelle "que c’est la première année" que le régulateur des télécoms publie des chiffres et que "tous les pays ne le font pas".

Si Free est classé bon dernier, la secrétaire d’Etat au Numérique ne se voit pas retirer la licence à Free Mobile : "revoir les licences accordées c’est juridiquement impossible." Elle annonce néanmoins que "les problèmes de qualités" sont "systématiquement abordés avec les opérateurs".

En revanche, Axelle Lemaire annonce que dans le secteur des télécoms, "nous allons vers plus de contrôles et vers une amélioration de l’information fournie qu consommateur."

Elle annonce également que des changements pourraient être "envisagés" dans les conditions d’attribution des prochaines licences.