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Free Mobile active automatiquement l’option 4G de certains abonnés

Nombreux sont les abonnés qui,  sur le forum d’Univers Freebox, font état d’une activation automatique de la 4G sur leur espace abonné. Si certains disposent d’un compte multiligne avec une activation manuelle de la 4G, d’autres se sont rendus compte que l’option avait été activée pour l’ensemble de leurs lignes, y compris pour des terminaux n’étant pas pour le moment 4G.
 
 
 Merci à Antoine
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (29)
Afficher les 23 premiers commentaires...
Posté le 29 août 2014 à 12h44

ha et vous avez aussi l'exellente appli free mobile netstat pour savoir si vous êtes sur le réseau d'orange ou de free, et quand vous basculez sur celui d'orange vous lancez un ptit vpn et hop plus aucun soucis de bridage :)

Posté le 29 août 2014 à 13h04

L'astuce du VPN ne fonctionne plus pour pas mal de monde...


reno69
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20428 points
Posté le 29 août 2014 à 17h43
crachoveride a écrit
reno69 a écrit sh07 a écrit Moi je l'avais activité moi même la 4G, cependant depuis +/- 2 mois je ne capte plus de 4G, j'ai essayé de désactiver puis réactiver, redémarrer mais rien, suis-je le seul ? Autre problème, internet qui prend fonctionne parfois mais bien souvent certaines pages soit ne chargent pas, soit prennent extrêmement beaucoup de temps, suis-je aussi le seul ?   Bonjour, sh07 mois aussi avec mon Galaxy S4 (Android 4.4.2) il y a bien longtemps que je n'ai pas vu le logo 4G s'afficher ??? et pourtant elles est activée dans mon espace client.
Si c'est le même problème que moi, il faut juste que vous remettiez la recherche du réseau en automatique au lieu de manuel dans les paramètre réseau de votre smartphone (android ou autre) et normalement la 4G va revenir, ça a marché pour moi et d'autres potes :)

  Bonjour, crachoveride (+1 pt) merci pour votre réponse, pour moi j'ai en premier activé Free, puis en suite recherche réseau automatique, je pense que pour moi il s'agit plutôt du fait que lors de mes déplacements je ne croise pas beaucoup d'antennes 4G et lorsque ça arrive je ne suis pas après me servi de mon Téléphone, il est dommage que dans les applis qui indiquent le temps de connexion sur Free et sur Orange il ne soit pas indiqué si c'est 2G ou 3G ou 4G avec le % temps !

@+

Clin d'œil

Posté le 31 août 2014 à 09h59

bonjour,

pour mon cas c est plus complexe, pour profiter de la 4G j ai remplace mon vieu GALAXY SII par un XPERIA Z1 fin juillet, j active donc a cette époque la 4G dans mon compte, qui reconnait bien mon nouveau téléphone, comme beaucoup de monde, début aout, l option 4G se désactive et impossible de la réactivé, j appel le 3244 et on me dit que cela est normal car le téléphone inscrit a ce jour sur ma ligne est un SII ! j explique donc au technicien  que depuis fin juillet j ai un sony XPERIA Z1 compatible 4G, le tech ne comprend pas pourquoi mon nouveau téléphone n est pas reconnu et fais une demande a ces supérieurs pour forcer la 4G sur mon compte et que celle ci sera donc dispo sous 72h, au bout de 3 jours le logo 4G apparait  dans une zone couverte, je teste : 118 mb ! mais je ne peu toujours pas activer la 4G dans mon compte via mon pc mon portable n est pas reconnu, dans la version mobile de mon compte, qui fonctionne que rarement, elle est comme sur la photo de l article, ni active ni activable, et pire au cumul du data 4G + H+ + 3G j ai expose mes 3Go de data en un rien temps et me voila entrain de finir le mois en débit réduit ! .......

free a écris : 

Attention, une fois l’activation du service réalisé, en cas d’utilisation de la ligne avec un mobile non compatible 4G, le service 4G est désactivé et le volume de données pris en compte pour la réduction du débit est ramené à 3Go. A noter que ce volume de données (3Go) est réduit du volume de données consommé dans la cadre du service 4G (20Go). Pour revenir à un volume de 20Go, l’abonné mobile devra donc disposer d’un mobile compatible 4G ET activer à nouveau le service 4G dans son espace abonné. * Débit maximum théorique en réception avec un équipement compatible : jusqu’à 150 Mbit/s dans les zones couvertes en 4G (selon arrêté du 15 janvier 2010). Le débit effectif varie notamment en fonction du nombre d'utilisateurs simultanés connectés au réseau, du lieu d'utilisation et de l'équipement utilisé. Le service peut être affecté du fait d’obstacles (immeubles hauts, reliefs…). Couverture en extérieur de la population.

Posté le 04 juillet 2015 à 23h40

Bonjour, je cercher de l'aide parce que j'ai un probleme qui est que meme en zone 4G et ont ayant regler mes parametres sur 4G/3G/2G(automatique), je suis TOUJOURS en H ou H+ Aidez moi svp !! 

Posté le 10 août 2015 à 17h27

Bonjour,

Je viens de changer de mobile pour un 4g, j'ai été sur mon compte abonné et constaté que l'option 4g été deja activée, je configure donc mon nouveau telephone automatiquement je ne depasse pas la 3g+ pareil pour la configuration manuelle...j'ai activé aussi l'itinerance mais ya rien 

Merci de bien vouloir m'aider!!

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