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Categories : Actualités télécom

SFR lance sa plateforme, pour tout savoir sur le réseau, « en toute transparence »

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A l’instar d’Orange qui avait lancé l’année dernière sa plateforme Quialameilleure4G.com, SFR lance à son tour une plateforme déstinée à répondre à toutes les questions qui se posent sur le très haut débit fixe et mobile de SFR
Constatant qu’aujourd’hui "tout le monde dit tout et son contraire sur la 4G," SFR estime qu’il "est temps de revenir aux faits, c’est à dire au réseau. SFR vous parle de son réseau et ouvre cet espace pour répondre à vos questions."
Le site toutsurlereseau.sfr.fr promettent de répondre à toutes les questions qui leur seront posées "en toute transparence".
Sur cette plateforme ouverte à tous, on retrouve une foire aux questions, posées par les consommateurs. Nul besoin d’être abonné SFR, la plateforme vous demande simplement de vous connecter via un des réseaux social, Twitter, Facebook, Google +… :
  • Combien SFR a-t-il investi dans le très haut débit ?
  • Est-ce à cause du passage à la 4G que je capte mal ?
  • Pourquoi internet n’est pas illimité sur mon mobile ?
  • Pourquoi les grandes villes ont déjà le très haut débit ? Et les petits ?
  • Comment faire pour avoir la fibre chez moi ?
  • …
SFR propose également sur sa plateforme sa carte de couverture 4G, des informations sur son déploiement en fibre optique, la 4G dans le RER parisien, les réseaux 3G+, Dual Carrier, 4G…
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tombraun

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