Advertisement
Categories : Actualités télécom

Un amendement pour les “abonnements souscrits à des tiers” à l’examen la semaine prochaine

Univers Freebox vous en parlait il y a quelques mois, un sénateur UMP, Bruno Sido souhaitait voir renforcée, la législation "sur les contrats de communication électroniques pour autrui."

Sa proposition vient d’être déposée sous forme d’amendement au projet de loi sur la consommation dont l’examen par le Sénat débutera la semaine prochaine.
Ce texte prévoit la protection des abonnements souscrits par les parents à leurs enfants ou les entreprises pour leurs employés. L’élu reproche ainsi la souscription d’option et la signature électronique qui peuvent conduire l’utilisateur à modifier le contrat à l’insu du souscripteur.
"Les parents se retrouvent parfois avec des factures beaucoup plus importantes que l’abonnement pris."

L’élu prévoit ainsi une modification du code de la consommation : L-121-84-11 "Toute modification des termes, de même que la fourniture ultérieure et à titre onéreux de services accessoires à ce contrat ainsi que des services mentionnes au premier alinéa L-121-84-5 sont soumises à l’accord exprès du souscripteur."
Bruno Sido défend par ailleurs qu’un manquement à cette disposition légale entraînerait une "résiliation par anticipation, à tout moment et sans pénalités, le contrat et ce nonobstant toute clause imposant le respect d’une durée minimum d’exécution."

Cette disposition si elle entrait en vigueur, entraînerait des grandes modifications sur l’interface Free Mobile. En effet jusqu’à présent l’ergonomie de l’interface abonnée, permet de souscrire et de se désabonner à des options en un clic.

Elle pourrait également poser problème à l’ensemble des opérateurs en ligne dont la souscription ne se fait que sur la toile.
 

Source : PC Inpact

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
tombraun

Advertisement

Articles récents

Canal+ : plus de 500 films et séries pourtant achetés par les utilisateurs vont disparaître des bibliothèques PlayStation

À partir du 1er septembre 2026, des centaines de films et séries distribués par StudioCanal…

27 juin 2026

Free confirme un bug critique sur certaines Freebox Pop : des redémarrages en boucle causés par “un crash WiFi”

Des abonnés Freebox Pop semblent confrontés depuis plusieurs semaines à des pertes de connexion suivies…

27 juin 2026

Totalement fibrés : beau cadeau pour des abonnés Freebox, de 1ères chaînes fast Canal+ chez Free, etc…

Votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” en direct tous les vendredi à 17h30 et en replay…

27 juin 2026

Orange fait plier la loi anti-démarchage, voici ce qui va changer

La régulation du démarchage téléphonique évolue à nouveau. Le Conseil constitutionnel censure une partie de…

26 juin 2026

Le saviez-vous : Free offre tout le temps une option méconnue aux familles d’abonnés Freebox et Free Mobile

L'opérateur propose un contrôle parental gratuit baptisé Safe Family, qui permet d'encadrer les enfants sur…

26 juin 2026

Pour ancrer l’IA dans ses réseaux et la relation client, Orange nomme un nouveau chef

L’intelligence artificielle prend encore plus de place chez Orange. Le groupe vient de nommer un…

26 juin 2026
Advertisement