Advertisement
Categories : Actualités télécom

Clé 3G : Résilier sans frais en cas de mauvaise couverture à domicile ?

Jean-Pierre Decool, député du Nord (UMP) a interpelé le gouvernement au travers d’une question parlementaire publiée au journal officiel, sur les pratiques des opérateurs en matière de clé 3G. Lorsque la connexion est impossible à l’intérieur du domicile de l’abonné, celui ci- peut résilier mais de nombreux opérateurs imposent des frais de résiliation à leur client pour pouvoir " rompre leur abonnement, libérer et restituer la ligne au consommateur."

L’élu, considérant ses pratiques abusives et estimant qu’il s’agit d’un défaut de services souhaite que le gouvernement mette en place "une astreinte journalière en cas de non respect d’un contrat par un opérateur avec non restitution de ligne."

 

Source : PC Inpact

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
tombraun

Advertisement

Articles récents

Quoi de neuf dans le réseau de distribution de Free ? L’opérateur sort de sa léthargie avec une nouvelle ouverture

Free inaugure une nouvelle boutique à Cholet, les nouvelles ouvertures se font rares depuis plusieurs…

23 décembre 2025

“Le cadeau parfait pour les proches que vous aimez un tout petit peu moins”, Free le fait gagner avec son humour décalé

Le niveau jeu concours de Free fait mal aux zygomatiques. Avec un sens de la…

23 décembre 2025

Le saviez-vous : certains appareils compatibles Free TV sont privés des contenus adultes proposés aux abonnés Freebox

Avis aux coquins qui voudraient consommer des contenus interdits aux moins de 18 ans sur…

22 décembre 2025

Free affirme travailler sur une fonctionnalité “très attendue” pour Free TV

Pouvoir piloter Free TV à la voix, l'opérateur y pense et travaille à proposer une…

22 décembre 2025

Amazon signe un partenariat inattendu avec Netflix et ajoute des contenus cultes au catalogue de son concurrent

Amazon va proposer une partie de son catalogue Prime Video sur Netflix. La logique d’exclusivité…

22 décembre 2025

“Derniers jours” pour profiter de la B&You Pure Fibre, Bouygues Telecom pourrait augmenter le prix

L’offre Pure Fibre de B&You pourrait évoluer prochainement, probablement avec un prix plus élevé. L’offre…

22 décembre 2025
Advertisement