Jean-Pierre Decool, député du Nord (UMP) a interpelé le gouvernement au travers d’une question parlementaire publiée au journal officiel, sur les pratiques des opérateurs en matière de clé 3G. Lorsque la connexion est impossible à l’intérieur du domicile de l’abonné, celui ci- peut résilier mais de nombreux opérateurs imposent des frais de résiliation à leur client pour pouvoir " rompre leur abonnement, libérer et restituer la ligne au consommateur."
L’élu, considérant ses pratiques abusives et estimant qu’il s’agit d’un défaut de services souhaite que le gouvernement mette en place "une astreinte journalière en cas de non respect d’un contrat par un opérateur avec non restitution de ligne."
Source : PC Inpact
La Freebox Ultra promet des débits très élevés, mais encore faut-il disposer de l’équipement adapté…
Une deuxième mise à jour pour la carte de couverture mobile de l'opérateur, avec cette…
Dans le Tarn, la cour d’appel de Toulouse a ordonné le retrait d’une installation de…
Face à des risques croissants, la Commission européenne déploie une nouvelle boîte à outils visant…
Free Mobile poursuit son déploiement de réseau mobile, dans un mois sans coup d'éclat pour…
Disney+ supprime Dolby Vision, HDR10+ et la 3D sur fond de litige autour de brevets.…