[MàJ] Important dysfonctionnement du réseau 2G/3G chez SFR

Depuis plusieurs heures, de nombreux abonnés SFR rencontrent des problèmes d’accès au réseau 3G, principalement en Ile-de-France (77, 91, 93, 94) et dans différents départements d’après une carte mise en place sur Google Maps. Le réseau 2G est également affecté par cette importante panne. Conséquences, les abonnés SFR ne peuvent plus passer des appels, envoyer des SMS/MMS, ni même surfer sur la toile. Les témoignages se multiplient sur Twitter, Facebook et sur les différents forums de l’opérateur. « Réseau SFR planté ce soir. Panne générale ? », « Ca fait 5 heures que j’ai plus de SMS et d’Appels a cause de SFR » ou encore « 3G+ barre au MAX mais appels/sms ça marche pas ! ».

 

Alertée par les nombreuses plaintes, l’assistance SFR reconnait « un dysfonctionnement du réseau mobile 2G/3G sur les départements 91,94,77 » et espère « rétablir la situation dans les plus brefs délais ».