Advertisement
Categories : Brèves

Annulation de commande : Délai de remboursement pour l’iPhone 5

Advertisement

Vous êtes nombreux à nous interroger sur les délais de remboursement après une annulation de commande d’iPhone 5. Selon nos sources et nos observations, le remboursement apparait sur le compte bancaire de l’abonné sous trois jours ouvrés (cinq jours ouvrés maximum selon le temps de traitement de la banque). Rassurez-vous, le temps d’attente n’est en rien similaire à celui constaté pour recevoir son smartphone, même si le délai de remboursement annoncé par Free Mobile est de « trente jours maximum » (Ce n’est guère le cas).
Dans l’exemple ci-dessus, la commande a été validée le 23 septembre dernier, puis a été annulée le 16 octobre. Le remboursement « CB Free Mobile 23/09/12 » est disponible sur le compte bancaire de l’abonné cette nuit (18 au 19 octobre). Sur ce point, on ne peut rien reprocher à l’opérateur. Les abonnés auraient apprécié une telle rapidité pour honorer les pré-commandes et commandes d’iPhone 5.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement

Articles récents

Orange, Free, SFR et Bouygues Telecom travaillent à renforcer leurs réseaux pour les JO

15 millions de visiteurs sont attendus pour les JO de Paris et autant de personnes…

4 mai 2024

Déploiement de la 4G : dans un mois plutôt calme, Free Mobile garde le cap

L'ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G et 3G durant…

4 mai 2024

Orange annonce l’arrivée prochaine de France 2 en 4K pour ses abonnés

L'opérateur historique est le premier à officiellement annoncer l'arrivée de la version UHD de France…

4 mai 2024

Totalement Fibrés : nouvelle offre promo Free Mobile, ça bouge sur le streaming de la Freebox etc.

Découvrez le nouvel épisode de notre magazine hebdomadaire Totalement Fibrés, où nous vous résumons l’essentiel…

3 mai 2024

Streaming illégal : Orange, Free, SFR et Bouygues Telecom ont bloqué plus de 1500 noms de domaines en 2023

La lutte contre le piratage et le streaming illégal continue de s'intensifier pour l'Arcom, qui…

3 mai 2024
Advertisement