Advertisement
Categories : Actualités télécom

Une facture record de plusieurs millions de milliards d’euros pour une cliente Bouygues !

Heureusement que cette cliente de Bouygues Télécom, qui habite la banlieue de Bordeaux, n’est pas cardiaque. Ayant résilié son abonnement chez l’opérateur, elle reçoit sa dernière facture d’un montant de 11 721 000 000 000 000,00 euros !
Une somme astronomique qui permettrait d’effacer la dette de tous les pays d’Europe et même bien plus. Cela fait beaucoup pour cette assistante maternelle qui vient de perdre son emploi.
« Après un instant de frayeur en découvrant cette somme astronomique, la jeune femme a appelé le service clientèle de Bouygues Telecom, mais elle a eu de grandes difficultés à faire reconnaître qu’il s’agissait forcément d’une erreur.
Un conseiller de clientèle lui a même annoncé qu’il ne pouvait rien faire et qu’elle serait contactée pour mettre en place un paiement en plusieurs fois. Il a fallu plusieurs jours pour que l’erreur soit reconnue» explique Sud Ouest sur son site Internet.
L’histoire se finira bien cependant puisque Bouygues Télécom a finalement reconnu qu’il s’agissait d’un bug et la véritable somme de 117,21 euros sera offerte à la cliente.
Source : Sud Ouest

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Près de 700 chaînes vont changer de numéro chez Free, voici la toute nouvelle numérotation officielle

Free va profondément revoir la numérotation de ses chaînes TV à compter du 25 août.…

11 août 2026

Free annonce de grands changements et nouveautés sur ses services TV pour les abonnés Freebox et Free Mobile

Comme annoncé récemment dans nos lignes, Free va lancer une nouvelle numérotation sur Free TV…

11 août 2026

Un 1er logo « 5G+ » apparaît désormais sur les iPhone d’abonnés Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais c’est peut-être un bug

La bêta 5 d’iOS 27 réserve une petite surprise aux abonnés des opérateurs français. Un…

11 août 2026

Box et forfaits mobiles : Free parmi les opérateurs les moins chers du moment malgré une tendance qui ne va pas dans votre sens

Free reste bien placé sur le terrain des prix malgré sa montée en gamme .…

11 août 2026

Freebox Ultra : cet avantage inclus est presque indispensable pour partir en vacances

À l’heure des vacances, certains abonnés Freebox disposent d’un avantage particulièrement pratique et parfois oublié.…

11 août 2026

Bloctel c’est fini, la nouvelle arme anti-démarchage téléphonique débarque aujourd’hui, mais va-t-elle vraiment marcher ?

C’est un changement radical qui entre en vigueur ce mardi 11 août. Le démarchage téléphonique…

11 août 2026
Advertisement