Advertisement
Categories : Actualités télécom

Une facture record de plusieurs millions de milliards d’euros pour une cliente Bouygues !

Heureusement que cette cliente de Bouygues Télécom, qui habite la banlieue de Bordeaux, n’est pas cardiaque. Ayant résilié son abonnement chez l’opérateur, elle reçoit sa dernière facture d’un montant de 11 721 000 000 000 000,00 euros !
Une somme astronomique qui permettrait d’effacer la dette de tous les pays d’Europe et même bien plus. Cela fait beaucoup pour cette assistante maternelle qui vient de perdre son emploi.
« Après un instant de frayeur en découvrant cette somme astronomique, la jeune femme a appelé le service clientèle de Bouygues Telecom, mais elle a eu de grandes difficultés à faire reconnaître qu’il s’agissait forcément d’une erreur.
Un conseiller de clientèle lui a même annoncé qu’il ne pouvait rien faire et qu’elle serait contactée pour mettre en place un paiement en plusieurs fois. Il a fallu plusieurs jours pour que l’erreur soit reconnue» explique Sud Ouest sur son site Internet.
L’histoire se finira bien cependant puisque Bouygues Télécom a finalement reconnu qu’il s’agissait d’un bug et la véritable somme de 117,21 euros sera offerte à la cliente.
Source : Sud Ouest

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Netflix augmente à nouveaux ses prix, la France pourrait suivre

Faut-il s'attendre à voir les prix de Netflix augmenter en France d'ici quelques mois ? …

27 mars 2026

L’assistance Free TV sur X, c’est fini

Les abonnés Free TV devront s’adapter : le compte X n’assure plus de support direct…

27 mars 2026

“Arnaques SMS en cours” : le Ministère de l’Intérieur lance l’alerte, des photos de faux colis générées par IA pour mieux vous piéger

Les arnaques aux faux livreurs gagnent hélas en crédibilité grâce à l’intelligence artificielle. Le Ministère…

27 mars 2026

Freebox : abonnés à Filmo ou UniversCiné, voici comment basculer gratuitement vers le nouveau service de streaming Sooner

Le nouveau service Sooner, issu du mariage entre Filmo et UniversCiné, commence à apparaître chez…

27 mars 2026

Après de nouveaux bugs sur les Freebox, Free réagit immédiatement avec une mise à jour corrective

Free enchaîne les mises à jour pour résoudre des dysfonctionnements en cascade. À peine le…

27 mars 2026

Pour Free, le rachat de SFR “c’est comme dans un marathon, les derniers kilomètres sont les plus difficiles”, les opérateurs entrent dans les”arrêts de jeu”

À quelques semaines d’un possible dénouement, Free revient sur l'affaire SFR. Entre complexité des discussions,…

26 mars 2026
Advertisement