Ainsi que nous vous l’indiquions lundi, Free Mobile a mis en place une nouvelle procédure en ce qui concerne l’achat de téléphone à crédit. Suite aux retours de Freenautes qui se sont vus facturés en une seule fois le terminal, le crédit ayant été refusé, Free a ainsi modifié son process, en envoyant le terminal uniquement si le crédit est accepté.
De nouvelle CGV Free Mobile ont été publiées qui indiquent maintenant (phrase en gras) :
- paiement échelonné par prélèvement sur le compte bancaire de l’acquéreur, en souscrivant un contrat auprès de CA Consumer Finance partenaire de Free Mobile et après versement d’un acompte au moment de la commande auprès de Free Mobile. L’acquéreur reconnait et accepte qu’à défaut d’acceptation définitive de son contrat par CA Consumer Finance, la commande sera annulée. Free Mobile reste étrangère à tout différend commercial et financier pouvant intervenir entre l’acquéreur et CA Consumer Finance.
Il n’y a rien de notable concernant les autres modifications qui ont eu lieu dans ces nouvelles CGV.
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox