13/12
SFR a perdu 200 000 abonnés depuis l’arrivée de Free Mobile
SFR a publié ce matin son chiffre d’affaire pour l’année 2011. Le groupe a également annoncé qu’il avait perdu 200 000 abonnés mobile en janvier et février, soit depuis l’arrivée de Free Mobile. Il n’a cependant pas été indiqué combien d’abonnés de l’opérateur étaient partis chez Free. Jean-Bernard Lévy, Le Président du directoire de Vivendi (dont SFR est une filiale) a précisé que cette perte représentait «à peu près 1% des clients totaux»
Concernant l’année 2011, 744 000 nouveaux abonnés mobiles nets ont rejoint le parc SFR. A fin décembre 2011, le parc d’abonnés mobiles5 totalise 16,566 millions de clients, soit une amélioration de 1,6 point du mix abonnés en un an à 77,2 %. Le parc total de clients mobiles5 de SFR s’élève à 21,463 millions.
Le chiffre d’affaires de l’activité Internet haut débit et fixe s’élève à 4 000 millions d’euros, en hausse de 1,4 % par rapport à 2010, et en hausse de 2,4 % (dont 4,3 % pour l’activité Internet haut débit Grand Public) en excluant l’application du nouveau régime de TVA et les baisses de tarif imposées par les régulateurs. A fin décembre 2011, le parc des clients résidentiels à l’Internet haut débit s’élève à 5,042 millions, en croissance de 3,2 % par rapport à fin décembre 2010. A fin décembre 2011, la nouvelle Neufbox Evolution a conquis 589 000 clients.