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Categories : Brèves

SFR fait trainer les demandes de désimlockage des abonnés Free Mobile

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Depuis plusieurs jours maintenant, les témoignages se multiplient concernant le peu d’entrain que met SFR pour traiter les demandes de desimlockage. Selon les personnes concernées, celui-ci interviendrait plusieurs semaines après que la demande ait été faite. Un témoignage parmi d’autres :
11/01 : demande de desimlockage
22/01 : réception du mail confirmant la demande de desimlockage alors que j’ai déjà reçu ce même jour ma sim Free mobile et plus de ligne SFR
30/01 : Date prévue du desimlockage de mon iPhone, donc pour l’instant solution de secours avec mon vieux Nokia.
Ce problème ne semble concerner que SFR qui pense visiblement que c’est en handicapant ses anciens abonnés qu’il va les retenir.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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La rédaction

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