Advertisement
Categories : Brèves

Free Mobile : Le point sur les envois de cartes SIM et la portabilité

Advertisement
Nous vous rapportions mardi les problèmes d’envois de cartes SIM, qui arrivent parfois après que la portabilité du numéro soit effective. Pour le moment, Free n’a pas communiqué sur le sujet et il est donc difficile de savoir quel sera exactement le délai de réception de la carte SIM. Ainsi que le notait le Nouvel Observateur, la FAQ Free Mobile indique désormais que la "carte SIM est expédiée dans un délai de 10 à 15 jours"
Il existe cependant un indicateur mis en place par notre confrère freemobile.toosurtoo.com. Se basant sur les données de 24 935 Free mobinautes, ce suivi des activations nous en apprend un peu plus sur le pourcentage d’abonnés qui ont reçu leur carte SIM. Ainsi, sur 25 000 Free Mobinautes inscrits, seuls 2981, soit 13%, ont reçu leur carte SIM, la grande majorité des abonnés inscrits sur ce suivi d’activation ayant effectué leur inscription Free Mobile le 11 janvier. 25% d’entre eux devraient la recevoir très rapidement puisque leur carte SIM est en cours d’expédition.
Concernant la portabilité, 17% ont reçu le SMS de leur ancien opérateur. Et en la matière, c’est la marque low cost d’Orange, Sosh, qui semble la plus réactive puisque 46,3% de ses anciens abonnés ont reçu le mail idoine. La Poste Mobile, Leclerc Mobile, NRJ Mobile et surtout Virgin Mobile semblent avoir plus de mal à gérer cette opération puisque moins de 3% de leurs anciens abonnés ont reçu ce mail confirmant la portabilité.
Vous pouvez, vous aussi, participer à l’élaboration de ces statistiques, en vous inscrivant freemobile.toosurtoo.com/outils/activation/

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Le saviez-vous : Free peut mettre à jour votre abonnement Freebox après un bouleversement personnel

Modifier le nom ou le titulaire d’un abonnement Freebox est possible, à condition de respecter…

11 février 2026

Ca s’est passé chez Free et dans les télécoms : les débits Freebox boostés, la Révolution adopte un nouveau standard…

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et…

11 février 2026

SFR annonce le lancement “prochainement” d’une nouvelle box WiFi 7 accessible à tous ses abonnés

Après la Box 10+ réservée aux abonnés premium, SFR prépare une nouvelle box plus accessible…

11 février 2026

Coup de théâtre pour la Coupe du monde 2026 : beIN Sports double Ligue 1+ et rafle les droits

Alors que Ligue 1+ pensait avoir bouclé un accord avec la FIFA, beIN Sports est…

11 février 2026

Prime Video : un nouveau service de streaming débarque avec un mois d’essai gratuit

Une nouvelle salve de films et séries débarque en option sur Prime Video, avec des…

11 février 2026

Samsung va lancer des nouveautés à la fin du mois, et Free vous permet d’en gagner

Avant la conférence Unpack de Samsung, vous avez une opportunité de remporter les nouveautés qui…

11 février 2026
Advertisement