18/04
Free : le service + n’est plus coché par défaut lors de l’inscription
C’était un sujet de polémique pointé du doigt aussi bien par l’UFC-Que Choisir que par les Freenautes. Lors de l’inscription sur le site Internet de Free, la case « service plus » (incluant un anti-virus, une hotline dédié, l’installation à domicile et l’assurance de la Freebox et du matériel informatique) était cochée par défaut, et son tarif (9,99€/mois), n’était pas affiché dans le cout mensuel global en fin d’inscription.
Free aura donc remédié à cela puisque depuis quelques jours, le service + n’est plus coché par défaut lors de l’inscription. Cela évitera donc à certains freenautes de se retrouver abonnés à ce service uniquement par ce qu’ils n’avaient pas vu cette case cochée.