Advertisement
Categories : Actualités télécom

SFR : Incidents TV et Webmail s’ajoutent à l’attente du Multi TV

Selon l’assistance de l’opérateur au carré rouge, le webmail SFR était indisponible ce week-end pour un certain nombre d’abonnés. Les équipes techniques ont rétablit le service. Il en est de même pour le service audiovisuel qui subit lui aussi des perturbations. Certaines chaînes ou bouquets sont ainsi indisponibles.

 
Si les perturbations citées ci-dessus sont inhérentes à toute technologie, la communauté Neufbox (n9ws) attend une clarification de la part de SFR sur l’option Multi TV promise en août dernier aux abonnés. N9ws attire l’attention sur le fait que cette option est présente dans les conditions générales de vente. Tout client SFR pourrait donc réclamer la dite option. Pour le site communautaire, « SFR ne respecte donc pas les CGV, et on peut se demander si juridiquement cela ne pourrait pas être un motif de résiliation sans frais pour non respect des clauses ». Une situation regrettable d’autant que Free, concurrent de SFR propose depuis deux ans l’option Multi TV.

 
Source : N9ws
 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Thibault

Advertisement

Articles récents

La Fédération Française des Télécoms nomme une nouvelle présidente à sa tête

Au tour d'une personne issues de Bouygues Telecom de prendre la tête de la fédération…

5 décembre 2025

L’Arcep met en demeure le tout premier réseau fibre de Free, tellement atypique qu’il pose problème

Après plusieurs années de difficultés de raccordement sur un pan spécifique du réseau fibre de…

5 décembre 2025

Netflix rachète officiellement Warner Bros. Discovery pour 82,7 milliards de dollars et révèle les nombreux détails de l’accord

En rachetant Warner Bros, Netflix devient un géant mais promet de conserver la continuité des…

5 décembre 2025

Toutes nos excuses, mais nous seront dans l’incapacité de vous proposer Totalement Fibrés aujourd’hui

Malheureusement, nous ne pourrons pas vous proposer votre émission préférée, Totalement Fibrés, cette semaine. Nous…

5 décembre 2025

Sosh lance une nouvelle option sur son forfait bloqué pour faire payer les appels WiFi illimités à ses abonnés

La marque low-cost d'Orange lance une nouvelle option et fait payer les appels en WiFi…

5 décembre 2025

Abonnés Freebox et Amazon Prime : une nouvelle flopée de jeux PC à récupérer sans surcoût cette semaine

Amazon Prime ajoute cette semaine trois nouveaux jeux à son offre : un récit sombre…

5 décembre 2025
Advertisement