Advertisement
Categories : Brèves

Free informe ses abonnés lorsqu’ils composent un appel géographique surtaxé

Advertisement

 

D’après nos constatations les numéros géographiques (01,09 etc.) qui correspondent à des centres d’appels sont précédés d’un message informant que l’appel sera facturé.

 

En effet, l’illimité vers les fixes ne concerne que les appels interpersonnels, les appels vers les plateformes téléphoniques ne sont donc pas inclus dans l’abonnement. 

 

Un message informe désormais que l’appel sera facturé (tarif local). Cette évolution fait suite aux constatations de l’ARCEP qui avait dénoncé cet été la facturation de certains numéros géographiques par les opérateurs.

 

Même si les messages d’information tarifaire permettent de prévenir l’abonné sur le coût de leur communication vers les plateformes, il aurait été plus avantageux pour les freenautes d’inclure ces communications dans leur forfait téléphonique.

 

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
aiolia

Advertisement

Articles récents

Abonnés Freebox et Amazon Prime : une nouvelle flopée de jeux PC à récupérer sans surcoût cette semaine

Amazon Prime ajoute cette semaine trois nouveaux jeux à son offre : un récit sombre…

5 décembre 2025

Netflix en passe de s’emparer de Warner Discovery et HBO Max, des négociations exclusives pour une fusion titanesque

Un véritable big bang se prépare : Netflix est à deux doigts de fusionner avec…

5 décembre 2025

Free Mobile : de nombreux abonnés se plaignent de ne plus pouvoir émettre et recevoir d’appels, Free confirme l’incident

Des abonnés Free Mobile affirment ne plus pouvoir passer d’appels ni en recevoir, alors même…

5 décembre 2025

Canal+ annonce offrir un cadeau en streaming à tout le monde, un appât idéal pour s’abonner

Canal+ offre les deux premiers épisodes de la saison 2 de Loups Garous sur son…

5 décembre 2025

Free balaie le risque d’une hausse de ses prix en cas de rachat de SFR, et assure vouloir préserver « l’intérêt de ses abonnés »

Alors que le possible passage du marché français des télécoms de quatre à trois opérateurs…

5 décembre 2025

France TV annonce le lancement d’ici Noël d’une nouvelle chaîne TV éphémère baptisée “Paris 31”

France Télévisions annonce que vous pourrez découvrir du 25 au 31 décembre une chaîne éphémère,…

4 décembre 2025
Advertisement