La cote de confiance de Free en hausse, celle de France Télécom en baisse

La cote de confiance de Free en hausse, celle de France Télécom en baisse

 L’Expansion publie aujourd’hui le baromètre Trust Edelman StrategyOne 2010 qui mesure la confiance de 40 entreprises auprès d’un échantillon représentatif de français.

 
Il en ressort que 20% des français ont plus confiance en Free aujourd’hui qu’il y a 1 an, à égalité avec Ikea et Carrefour. Free se classe ainsi à la 7ème place des entreprises qui ont le plus augmenté leur cote de confiance. En tête de ce classement, on retrouve Google (31%) suivi de La Poste et de Leclerc (26%). 
 
Le magazine économique explique que les français attendent désormais des entreprises qu’elles traitent bien leurs salariés. Ceci explique la place de France télécom qui se retrouve bon dernier du classement avec 36% des français qui ont moins confiance en cette entreprise qu’il y 1 an.
 
A l’inverse « Les entreprise dont le discours est tourné vers le citoyen, comme Google, Leclerc ou Free, font partie des grandes gagnantes du classement » analyse Isabelle Rahé-Journet, PDG de Edelman-France
 
Vous pouvez retrouver ce classement dans le magazine L’Expansion de février