29/04
Migration Alice vers Freebox : pas de double facturation
Selon le site communautaire C@lice, les abonnés Alice qui ont choisi de migrer vers une offre Free ne seront pas facturés deux fois. La facturation de votre abonnement Alice sera échue à la fin du mois en cours même dans le cas d’un chevauchement entre les deux offres.
La facturation du forfait Freebox débutera alors le mois suivant.
Pour migrer d’une offre à l’autre, deux possibilités sont proposées aux Aliciens :
Migration vers l’offre Freebox Révolution. Les tarifs sont les mêmes que pour les abonnés Free, à savoir 29,99 euros en dégroupage partiel et 35,98 euros pour les abonnés en dégroupage total. Les frais de résiliation ne seront pas facturés mais des frais de migration de 49 euros seront demandés.
Migration vers l’offre Freebox V5. Le tarif reste à 29,99 euros par mois, en dégroupage partiel et dégroupage total. Aucun frais ne sera demandé.
Si vous souhaitez bénéficier de cette migration, il suffit de se rendre dans l’espace abonné, puis de cliquer sur le lien idoine. Vous pouvez également retrouver un tutoriel sur la toile de Busyspider