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Free Mobile : l’option « voyage » du forfait 2€ évolue

Free Mobile propose depuis 2013, « l’Option Voyage » dans le forfait 2 euros. Cette option permet d’utiliser son forfait Free Mobile 2€ depuis l’étranger. Contre une avance sur consommation de 10 euros, l’Option Voyage permet donc de recevoir et d’émettre des appels/SMS/MMS et utiliser Internet depuis l’international, aux tarifs en vigueur, disponibles dans la brochure tarifaire. 

Mais les choses ont évolué depuis que le roaming en Europe et dans les DOM est inclus. Désormais, il n’y a plus besoin d’activer cette option pour recevoir ou émettre des communications depuis l’Europe et DOM dans la limite de 2h d’appels et de 50 Mo d’Internet. Par contre, au-delà du forfait en Europe et dans les DOM, ou dans tous les autre pays, il faut activer cette option depuis votre espace abonné.

Merci à Théo

 

Publié le 16 juin 2017 à 15h30 par La Rédaction
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (21)
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Posté le 17 juin 2017 à 19h49
ZZ Top a écrit
Quelle manip faudrait-il faire pour que cela fonctionne SVP.

Ben essaye de prendre l'avance de consommation à 10€ pour voir !

Posté le 18 juin 2017 à 09h57

Liste des options

  • Option internationale (vers étranger et Outre Mer) : Communications (Voix et SMS) depuis la France métropolitaine vers les fixes et mobiles des destinations à l’international et l’Outre-Mer (hors destinations incluses dans le forfait), facturées selon les tarifs vers l’international applicables au Forfait 2€ indiqués dans la grille tarifaire. grille tarifaire disponible sur mobile.free.fr
  • Option Blackberry : 2€ TTC/mois
  • Option Voyage (depuis l'étranger et Outre-Mer) : Communications (Voix et SMS) depuis l’étranger et l’Outre-Mer facturées selon les tarifs depuis l’étranger applicables au Forfait 2€ indiqués dans la grille tarifaire.

Activation nécessaire et préalable des options dans l’Espace abonné sur mobile.free.fr. Pour les communications depuis Europe et DOM, activation nécessaire de l’option Voyage une fois les 2h d’appels ou les 50Mo mensuels atteints. Avance sur consommation de 10€ payable par carte bancaire pour les options Internationale et Voyage lors de la 1ère activation d’une des deux options. Pour les MMS et l’internet depuis l’étranger et l’Outre-Mer, activation nécessaire de l’option Data. Voir détails des options dans la brochure tarifaire

Posté le 18 juin 2017 à 14h45

J'ai appelée l'assistance Free pour me renseigner sur le sujet.
La première personne m'a répondu que je vivais dans quel monde, parce que rien n'est gratuit. Elle m'a dit que  tous les appels effectués à l’étranger étaient payants. Et pour cela, il faut activer l'option voyage à 10€
Je rappelle une deuxième fois, on me dit qu'il faut activer l'option voyage, mais que c'est gratuit, jusqu'à qu'on fasse du hors forfait.

Vivant à la frontière franco-espagnole, je peux tester depuis chez moi si cela marche.
Aucun des 4 opérateurs espagnols (Movistar, Vodaphone ES, Orange, Yoigo), accepte que mon mobile pour se connecter sur leur réseau.

Je ne comprends plus rien.

Posté le 18 juin 2017 à 16h53
alex64700 a écrit
  Je ne comprends plus rien.

As tu activé et payé l'avance sur consommation de 10€ ou pas ?

Posté le 19 juin 2017 à 17h32

Je cite UF : 

Désormais, il n’y a plus besoin d’activer cette option pour recevoir ou émettre des communications depuis l’Europe et DOM dans la limite de 2h d’appels et de 50 Mo d’Internet

Donc je ne vois pas pourquoi l'on devrait activer et payer cette option vu qu'il n'y a plus besoin ... 

Je pense simplement qu'il faut attendre que free stabilise ses options et que les opérateurs permettant itinérance se valident.

Posté le 19 juin 2017 à 18h52
sebcmoua a écrit
Je cite UF.
[...]
Je pense simplement qu'il faut attendre que free stabilise ses options et que les opérateurs permettant itinérance se valident.

Sauf que ce n'est pas UF qui autorise l'itinérance à la base !
Et que jusqu'à présent ceux qui ne l'ont pas activé ne semblent pas pouvoir accéder à l'itinérance.

Sans entrer dans les détails la plupart des opérateurs permettent l'itinérance.
C'est FM qui la valide ou pas en fonction justement de cette option.

Je suis comme toi, j'espère qu"à terme (et rapidement) cette option ne sera réellement plus obligatoire.

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