Un code d’erreur incompréhensible sur votre téléviseur ? SFR apporte quelques éclairages. Sans oublier de donner la solution la plus adaptée.
Les codes d’erreur ne sont pas toujours explicites pour les utilisateurs, en particulier les plus néophytes. Aux abonnés SFR Box, l’opérateur au carré rouge propose une vidéo où sont expliqués les différents codes d’erreur pouvant s’afficher sur le téléviseur et surtout les manières de les résoudre.
Si un code C00, C20 ou EPG1 s’affiche, l’utilisateur est invité à vérifier le signal Wi-Fi ou le bon fonctionnement de ses modules CPL. Dans le cas d’un code d’erreur C51, C83, HDCP ou SL12 apparaît, il faudra ainsi redémarrer l’équipement. Avec les codes 404, Nre ou S3, la solution consiste à la réinstallation des services TV, en indiquant le code postal, le numéro de réseau et la fréquence d’installation, des données mentionnées dans le courrier de bienvenue.
Dans le cas d’autres codes d’erreur, il faudra réaliser un auto-diagnostic avec l’application SFR & Moi
Free va profondément revoir la numérotation de ses chaînes TV à compter du 25 août.…
Comme annoncé récemment dans nos lignes, Free va lancer une nouvelle numérotation sur Free TV…
La bêta 5 d’iOS 27 réserve une petite surprise aux abonnés des opérateurs français. Un…
Free reste bien placé sur le terrain des prix malgré sa montée en gamme .…
À l’heure des vacances, certains abonnés Freebox disposent d’un avantage particulièrement pratique et parfois oublié.…
C’est un changement radical qui entre en vigueur ce mardi 11 août. Le démarchage téléphonique…