Selon l’UFC-Que Choisir, des abonnés d’Orange ont reçu des courriers les informant d’une hausse de leurs forfaits mobiles, tandis que plusieurs frais liés aux offres Internet vont également augmenter.
Les hausses de prix font leur retour chez Orange en ce mois de septembre 2026. Comme le rapporte l’UFC-Que Choisir, certains clients de l’opérateur ont récemment été informés d’une augmentation de 2 € par mois de leur forfait mobile. En contrepartie, leur enveloppe de données mobiles est revue à la hausse, par exemple de 130 à 200 Go. Dans le cas cité par l’association de consommateurs, l’abonné peut toutefois refuser cette évolution en contactant le service client, faute de quoi la hausse sera appliquée automatiquement. Il est également possible de résilier.
Orange va parallèlement revoir plusieurs frais liés à ses offres fixes à compter du 16 novembre. L’envoi d’une Livebox ou d’un décodeur, hors panne, sera désormais facturé 10 €. Les pénalités en cas de restitution tardive du matériel pourront atteindre 300 € pour une Livebox 6 ou plus récente, 200 € pour les modèles antérieurs et 100 € pour certains autres équipements. Les frais de résiliation passent également à 69 €, contre 50 ou 60 €. Ces changements avaient déjà été annoncés fin août.
Free Mobile se distingue une nouvelle fois sur la scène internationale. Opensignal place l’opérateur français…
Le secrétaire général d’Orange, Nicolas Guerin, est renvoyé devant le tribunal correctionnel dans une affaire…
Après avoir lancé son option eSIM Watch auprès du grand public, Free prépare son arrivée…
Free Mobile vient d’actualiser sa carte officielle de couverture réseau, permettant de consulter les dernières…
Bonne surprise pour certains abonnés Freebox : Free prolonge gratuitement leur accès à Canal+ La…
Brancher son ordinateur directement à sa Freebox permet généralement de profiter d’une connexion stable et…