Free remplace désormais les Freebox One par des Delta moins chères et les Freebox Crystal par des Pop

Free passe à la dernière étape pour ses anciennes Freebox One et Crystal. Après avoir annoncé leur fin pour le 31 décembre 2025 et proposé différentes possibilités de migration, l’opérateur procède désormais au remplacement des équipements encore utilisés. Les abonnés Freebox One reçoivent une Freebox Delta avec Wi-Fi 6E et un Player TV Free 4K, tandis que les détenteurs d’une Freebox Crystal basculent vers une Freebox Pop.

Free avait prévenu de longue date : les Freebox Crystal et Freebox One étaient appelées à disparaître. Fin 2025, les abonnés concernés disposaient encore de plusieurs possibilités de migration vers des offres plus récentes, avec notamment les frais de migration offerts. Quelques mois plus tard, Free passe désormais au remplacement des équipements encore en circulation. Et ne laisse pas le choix sur la nature des box.

Les abonnés Freebox One passent à la Delta sans hausse de prix

Tous les abonnés Freebox One ont reçu un e-mail les informant que leur équipement doit être remplacé, apprend l’opérateur à Univers Freebox. « Dans le cadre de la modernisation des équipements Freebox et afin d’améliorer votre expérience, vos équipements actuels seront prochainement remplacés », indique notamment le courriel. L’opérateur leur demande de se rendre dans leur Espace Abonné afin de commander gratuitement leurs nouveaux équipements. La Freebox One est remplacée par une Freebox Delta intégrant le Wi-Fi 6E, accompagnée d’un Player TV Free 4K. Surtout, cette migration ne s’accompagne pas d’une augmentation. L’offre devient automatiquement une offre Freebox Delta, mais le tarif reste fixé à 39,99 €/mois, sans frais et toujours sans engagement. Les abonnés conservent également leurs services et options actuels, dont Netflix Standard avec publicité inclus. Lors de la réception du nouveau matériel en point relais, l’abonné doit simplement restituer son ancienne Freebox One et ses accessoires.

La Freebox Crystal remplacée par une Freebox Pop

Le même processus concerne désormais l’autre box dont Free avait programmé la disparition : la Freebox Crystal. Pour les abonnés utilisant encore cet ancien équipement, l’opérateur procède cette fois à son remplacement par une Freebox Pop. La Crystal, lancée en 2013 sur une base technique héritée de la Freebox V5, était devenue l’un des équipements les plus anciens encore présents dans le parc de Free. Dès 2024, l’opérateur avait commencé à prévenir certains abonnés de sa mise à la retraite programmée.