Une nouvelle version de l’application Free est à présent disponible sur les smartphones Android avec une nouveauté.
Incontournable pour les abonnés Free, l’application “Free” permet d’accéder à l’Espace Abonné Mobile et Freebox depuis son smartphone ou tablette avec une mise à disposition d’une partie grandissante des fonctionnalités disponibles sur la version web. Afin d’améliorer l’expérience utilisateur, Free déploie une nouvelle version sur Android avec une nouveauté, la mise en place de l’historique des communications. Les abonnés peuvent à présent le consulter. Au rang des dernières évolutions, l’application a été dotée fin décembre 2024 de l’accès au code PUK et au code WiFi, mais à la gestion des mots de passe.
Dans l’Espace Abonné Mobile, l’application Free permet déjà de suivre votre consommation et gérer vos lignes ou d’en souscrire une nouvelle, de changer de forfait et de numéro ou encore de commander une nouvelle SIM ou eSIM et de les activer.
Pour les abonnés Freebox, il est possible de suivre vos commandes, d’accéder à vos informations Wi-Fi, mettre à jour vos coordonnées bancaires et changer de mode de paiement ou encore de choisir le mode de réception de vos factures, modifier vos informations et données personnelles, rester informé grâce au centre de notifications, acheter une smart TV ou commander un répéteur et gérer le contrôle parental.
La rubrique Assistance apporte également des solutions en ligne et Free Proxi vous permet de discuter avec un conseiller par messagerie directement via l’application si vous êtes éligible à ce service d’assistance de proximité en plein expansion en France.
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