A l’instar de Free, les frais de résiliation chez SFR passent à 59€. Pour le moment, seuls les nouveaux abonnés sont concernés.
SFR a discrètement rehaussé ses frais de résiliation pour les nouveaux abonnés de ses offres fixes, y compris celles de Red by SFR. Désormais, ces derniers devront débourser 59 euros au lieu de 49 euros auparavant, soit une augmentation de 10 euros, équivalente à une hausse de 20%.
Cette modification s’inscrit dans une tendance observée chez plusieurs opérateurs, Free ayant déjà appliqué une augmentation similaire en deux étapes, d’abord les nouveaux puis les anciens abonnés depuis le 1er avril. Aujourd’hui, les anciens abonnés SFR/Red by SFR ne sont pas encore pas concernés, leurs frais de résiliation restant fixés à 49 euros. Du côté de la concurrence, Bouygues Telecom applique déjà 59€ de frais contre 50€ pour Orange.
Il faut rappeler que ces frais peuvent souvent être remboursés par le futur fournisseur d’accès lors d’un changement d’opérateur, jusqu’à 100€. En revanche, pour ceux qui résilient sans souscrire ailleurs, la facture sera plus lourde à assumer. Reste à voir si cette hausse s’étendra à tous les abonnés dans les semaines et dans les mois à venir.
Source : Alloforfait
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