C’est simple, il n’y a rien à faire
Vous le savez, pour tout souscription à la Freebox Pop, l’abonné bénéficie d’un forfait Free data illimitée pour 9,99€/mois (ainsi que 3 autres maximum à 15,99€/mois) au lieu de 19,99€/mois pour les non-abonnés Freebox. Mais comment se passe la procédure lorsqu’un Freenaute effectue une migration vers la Freebox Pop et dispose déjà d’un forfait data illimité à 15,99€ ? Des informations erronées ont circulé sur Twitter à ce sujet, Univers Freebox a donc interrogé Free pour connaitre la procédure à suivre.
Et les choses sont en fait très simples, puisqu’il n’y pas d’action à réaliser. L’opérateur nous a expliqué « qu’un abonné mobile qui bénéficie déjà d’un avantage Freebox n’a pas d’action à réaliser pour bénéficier de l’avantage Freebox à 9,99€ pour nos abonnés Freebox Pop. Le tarif sera automatiquement appliqué lors de la prochaine période de facturation. Il faut donc attendre la date anniversaire (qui correspond à la date d’activation de la carte SIM) pour la prise en compte du nouveau tarif. »
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