Comme prévu, l’offre « Découverte 5G » d’Orange a pris fin le 24 septembre au soir. Les abonnés concernés sont repassés automatiquement sur le réseau 4G.
Après voir offert l’accès à son réseau 5G peu avant et pendant les JO puis prolongé l’expérience jusqu’au 24 septembre, Orange a mis fin à son offre pour ses abonnés mobile 4G qui en profitaient. « Les clients seront prévenus par SMS de la fin de l’accès gratuit au réseau à partir du 24 septembre automatiquement et sans action de leur part« , a fait savoir l’opérateur sur une page dédiée. Selon quelques retours, des clients profitent encore de la 5G ce 25 septembre, et n’ont toujours pas reçu de SMS.
Les abonnés Orange et Sosh concernés par cet. arrêt n’ont rien à faire, l’accès gratuit à la 5G se ferme automatiquement. « Si vous désirez continuer à profiter de la 5G, vous pourrez choisir l’un de nos forfaits 5G », explique l’opérateur historique. Avant cet arrêt, les abonnés pouvaient choisir de revenir en 4G à tout moment depuis les paramètres de leur mobile ou résilier l’option « Découverte 5G » dans leur espace client. Pour les abonnés qui disposaient déjà d’un forfait 5G, rien ne change.
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