Free indique depuis plusieurs semaines sur X que son assistance par message privé n’est plus disponible. L’opérateur appelle ses abonnés à basculer sur Messenger pour lui communiquer leur(s) demande(s) en cas de problème.
“La messagerie privée X n’est plus disponible, et nous en sommes désolés. Pouvez-vous nous retrouver dès à présent sur Messenger que je regarde ce qu’il se passe”, c’est par le biais de ce message que Free répond systématiquement depuis plusieurs semaines aux demandes de ses abonnés sur le réseau social X.
Disponible depuis de nombreuses années sur l’ex-Twitter, l’assistance Free semble donc aujourd’hui privilégier désormais d’autres canaux en ligne comme la messagerie de Facebook, WhatsApp, mais aussi son service de proximité Free Proxi via son espace abonné ou son application Free selon l’éligibilité ou encore le téléphone en appelant le 3244.
Free va profondément revoir la numérotation de ses chaînes TV à compter du 25 août.…
Comme annoncé récemment dans nos lignes, Free va lancer une nouvelle numérotation sur Free TV…
La bêta 5 d’iOS 27 réserve une petite surprise aux abonnés des opérateurs français. Un…
Free reste bien placé sur le terrain des prix malgré sa montée en gamme .…
À l’heure des vacances, certains abonnés Freebox disposent d’un avantage particulièrement pratique et parfois oublié.…
C’est un changement radical qui entre en vigueur ce mardi 11 août. Le démarchage téléphonique…