Advertisement
Categories : Actualités télécom

Certains abonnés rencontrent des difficultés pour accéder à myCanal

Advertisement

L’assistance Canal alerte sur des difficultés pour accéder aux programmes sur myCanal.

Depuis plusieurs jours, il semblerait que certains utilisateurs rencontrent des problèmes pour accéder aux programmes de myCanal sur les smartphones, tablettes, smart TV. En effet, le message “s’abonner” s’affiche lorsque vous souhaitez regarder vos programmes. L’assistance précise que vous pouvez continuer d’accéder aux programmes sur votre box internet et plus particulièrement les abonnés Orange.

Pour tenter de résoudre ce problème, Canal+ vous recommande d’effectuer une mise à jour de vos droits via myCanal depuis la rubrique Compte. Si ça ne résout pas votre problème, vous pouvez contacter le service client qui pourra agir directement sur votre compte.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Laura Dubois

Advertisement

Articles récents

Free Mobile lance la portabilité express pour de nombreux nouveaux abonnés

Free Mobile semble avoir revu à la baisse les délais de portabilité pour une partie…

12 mai 2026

Xavier Niel se retire soudainement du 1er opérateur fixe et mobile en Belgique

Le fondateur de Free quitte finalement Proximus après des ambitions visiblement contrariées en Belgique. Deux…

12 mai 2026

Free apporte une évolution sur des frais remboursés aux nouveaux abonnés Freebox

Se faire rembourser ses frais d'activation Freebox n'est plus un luxe réservé aux abonnés étant…

12 mai 2026

Prime Video : nouvelle promo alléchante pour un service de streaming très populaire

Prime Video propose actuellement deux offres promotionnelles sur Crunchyroll, avec des abonnements accessibles dès 1,99…

12 mai 2026

Comment profiter de l’option eSIM sur votre Samsung Galaxy Watch avec Free Mobile

Bonne nouvelle pour les abonnés Free Mobile équipés d’une Galaxy Watch : l’option eSIM Watch…

12 mai 2026
Advertisement