Nouvel affrontement entre Bouygues Telecom et l’opérateur de Xavier Niel, cette fois-ci, la filiale du groupe de BTP accuse Free de "pratiques commerciales trompeuses" avec au centre de ce conflit la Freebox Delta.
On apprend dans les pages de l’Express que le 31 mai dernier, Bouygues Telecom a accusé Free de "pratiques commerciales trompeuses" concernant la Freebox Delta. D’après nos confrères, l’opérateur de Martin Bouygues considérait en effet que le prix d’achat du player de la dernière box de Free (en 48 mensualités de 10€) n’était pas détaillé dans l’offre à destination du grand public.
Bouygues aurait ainsi réclamé 170 millions d’euros à Free, estimant qu’il a subi un préjudice sur cette affaire. En effet, il considère l’offre comme un crédit bail et donc une location, alors que Free le présente comme un achat mensualisé. Les deux opérateurs ont été contactés mais n’ont pas souhaité faire de commentaires.
Cette affaire n’est pas sans rappeler une accusation que Free avait porté à l’encontre de Bouygues Telecom en 2015. En effet, Free avait assigné Bouygues en justice concernant la communication autour de la Bbox ADSL , estimant que la location à 3€ par mois de la box ainsi que le coût du dégroupage de 8€ ne figuraient pas dans la proposition commerciale. L’opérateur de Xavier Niel réclame d’ailleurs 275 millions d’euros de préjudice Une affaire toujours en cours aujourd’hui.
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