C’est une histoire assez étonnante qu’a rapporté un abonné Free Mobile sur Twitter. Ce dernier a commandé sa carte SIM en septembre 2012, l’année du lancement de l’opérateur. La portabilité de son numéro téléphone s’effectue ensuite correctement, le 10 septembre 2012. Mais c’est seulement aujourd’hui, le 22 octobre, qu’il a enfin récupéré sa carte SIM et qu’il peut enfin l’utiliser. 6 ans après l’avoir commandée !
Mais que s’est-il passé ?
Comme on peut le voir sur la capture de l’interface abonné, le courrier avec la carte SIM n’a pas été livré. Selon la mention PND (Pli Non Distribuable) La Poste n’est pas parvenue à trouver le destinataire et l’a donc renvoyée chez Free. Et, ainsi que l’explique l’abonné, c’est finalement un conseiller de Free "qui nous a proposé cette solution d’aller chercher la carte dans une borne installée dans un bureau de tabac."
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