Advertisement
Categories : Actualités télécom

Amazon : quasiment aucun utilisateur n’utilise Alexa pour faire des achats en ligne

Advertisement

Amazon comptait sur Alexa pour que ses utilisateurs puissent effectuer des achats en ligne à l’aide de leur voix cependant, la plupart d’entre eux ne l’utilise pas.

En effet, c’est le constat d’une étude menée par The Information. Cette dernière confirme bien la sous-utilisation de l’assistant d’Amazon. Sur les 50 millions d’enceintes Amazon Echo écoulés, 100 000 utilisateurs ont fait l’usage d’Alexa pour commander des articles en ligne. Cependant, rare sont ceux qui vont jusqu’au bout de l’opération. Sur un million de personnes, seulement 100 000 ont finalement validé leur commande.

Commander par le biais d’un assistant vocal ne permet pas aux utilisateurs de comparer les prix, ni même de voir l’article, ce qui n’est pas très pratique. Il est plus simple d’effectuer des achats en ligne par commande vocale avec l’Echo Spot, le réveil intelligent de la marque, puisqu’il possède un écran.

Pour rappel, ce n’est pas la seule utilisation que l’on peut faire d’Alexa. Elle permet de contrôler l’équipement domotique de la maison et de vous abonner à des services en ligne entre autres.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Adrien

Advertisement

Articles récents

Sosh riposte à Free et inclut désormais l’app Orange TV et 150 chaînes dans tous ses forfaits mobiles, même les moins chers

La télévision devient progressivement un service standard dans les forfaits mobiles, au même titre que…

5 février 2026

France 2 innove et passe au HDR 10+ et Dolby Vision, la balle est désormais dans le camp des opérateurs

France 2 UHD passe au HDR10+ dynamique pour les grandes retransmissions sportives. Comme prévu, France…

5 février 2026

Fin de l’ADSL : pour l’Arcep, la transition se déroule bien grâce à un front commun des opérateurs

Pour une fois les opérateurs ne se mettent pas de bâtons dans les roues dans…

5 février 2026

Ce service hybride méconnu offre un maximum de chaînes sur certaines TV connectées

À l’occasion du Ramadan 2026, Sat.tv lance un bouquet TV éphémère réunissant des chaînes de…

5 février 2026

Bouygues Telecom se revendique leader sur les box 4G et 5G très loin devant Orange, Free et SFR

Bouygues Telecom revendique sa position de leader sur les box 4G et 5G. Alors qu'il…

5 février 2026

Filmo et Univers Ciné deviennent Sooner chez Orange, arrivée imminente du nouveau service sur les Freebox et Bbox

Filmo et UniversCiné laissent place à Sooner, une nouvelle plateforme dédiée aux amoureux du cinéma,…

5 février 2026
Advertisement