Le conseil du jour pour l’infime partie des abonnés Free Mobile qui avait pour habitude d’opter pour le fax afin de contacter l’assistance de l’opérateur.
Résignez-vous car ce moyen de communication payant (prix de l’appel+ 0,80€/minute) ne semble plus utilisable et donc plus accepté par Free Mobile depuis le week-end dernier, rapporte Freenews.
Plutôt logique étant donné que l’assistance téléphonique (3244) depuis une ligne mobile Free et l’assistance en ligne sont quant à elles gratuites et bien plus intuitives, sans oublier le bon vieux courrier à l’adresse « Free Forfait Mobile 75371 Paris Cedex 08 ».
En se rendant d’ailleurs sur la page « contact » sur le site de Free Mobile, l’habituel 0899 90 6000 pour l’envoi d’un fax à l’opérateur de Xavier Niel, a tout bonnement été retiré.
A noter pour les abonnés Freebox qu’il est toujours possible de poser une question à Free par fax, via cette fois le numéro 0899 90 5000, également surtaxé.
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