Le TOP ACTU TELECOM du web : Free fait exploser les compteurs de Twitter grâce à un cadeau, etc.

Netino (Webhelp) et Synthesio viennent de publier leur étude hebdomadaire sur la perception sociale des principaux opérateurs télécoms sur le marché français pour la semaine du 5 au 11 février 2018. Cette étude se base sur la collecte automatique des données sur un corpus de plus de 600 000 000 sites, blogs, forums, profils Facebook et Twitter.

Ce baromètre met en avant l’actualité qui a le plus fait parler sur le web, pour chacun des opérateurs. Une façon de ne pas passer à coté des informations les plus importantes.

1er – Orange s’apprête a lancer les expérimentations du réseau 5G à Douai et Lille, ainsi qu’en Roumanie. Les internautes expriment leur enthousiasme pour la démarche de l’opérateur. (255 opinions positives sur un total de 759)

2ème – Les clients de Free Mobile apprécient la sélection des pays inclus dans l’offre roaming à 15,99/19,99 euros par mois. (313 mentions)

3ème – SFR Sport va revendre une partie de ses droits de retransmission de la Ligue des Champions. Les abonnés se réjouissent de la décision de l’opérateur. (303 mentions)

4ème – Les internautes confirment les résultats publiés par nPerf : Orange fournit les meilleurs services Internet Mobile, Bouygues arrive dernier, étant le seul opérateur du classement à régresser. (96 mentions)

5ème – Les abonnés Sosh manifestent leur mécontentement au sujet de la mauvaise qualité du service client. 

Evolution du Volume des Mentions : 22 610 mentions du 05/02/2018 au 11/02/2018

Le pic du 8 février pour Free s’explique par un jeu concours sur Twitter pour gagner 3 Honor9Lite qui enregistre plus de 6,400 RT.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox