Advertisement
Categories : News

[MàJ] Téléphonie SIP : Suite et fin.

Advertisement



Cas isolé ? Pas vraiment, il semblerait que ce problème soit relativement répandu selon nos constatations sur les différents forums de freenautes. On peut éventuellement établir un rapport entre cette news et celle parue précédement vous informant la non disponibilité des appels internationaux depuis le SIP.

Il s’agirait d’un piratage, mais par quel procédé ? Le phishing semble être avancé, néanmoins, certains clients avertis avancent qu’ils ne sont pas la proie de phishing et qu’ils savent déjouer ces derniers.

Alors comment ont-ils fait pour accéder à vos comptes SIP protégés par mot de passe ?

Vous avez été victime de ce problème ? Les démarches à suivre sont :

  • Changez votre mot de passe Freebox ainsi que celui de votre compte SIP.
  • Déposer plainte contre X dans votre commissariat ou gendarmerie la plus proche.
  • Ecrire une lettre de réclamation à Free en recommandé avec A/R.

Si la facture est très élevée, vous pouvez contacter votre banque pour annuler le "prélèvement abusif", vous avez un délai de 7 jours après la facturation. Cepdant votre abonnement ADSL pourra être coupé par Free si vous ne communiquez pas votre motif d’opposition au prélévement.

Ne voulant accuser personne, et en restant dans le seul but de vous informer, nous vous tiendrons au courant de cette affaire dans les prochains jours. Le conditionnel de cet article est à prendre en compte.

Mise à jour 28/10 : Contactés à ce sujet, les acteurs de cette affaire ont déclaré que les salariés de Centrapel n’étaient pas mis en cause et qu’aucune enquête n’était en cours.
Toujours selon eux, les appels surtaxés n’ont pas eu pour destination des numéros marocains.
L’affaire semble donc, selon eux, se résumer au piratage pûr et dûr des comptes clients.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Découvrez si la 4G de Free Mobile débarquera bientôt près de chez vous, la carte de l’opérateur est enfin mise à jour

En plus de sa carte de couverture présentant ses sites déjà actifs,  Free a également…

27 avril 2024

Google corrige une faille qui permettait d’accéder à Gmail depuis Android TV

Une faille de sécurité sur Android TV permet d'accéder au compte Gmail en réalisant une…

27 avril 2024

Xavier Niel annonce la sortie de “quelque chose d’exceptionnel” autour de l’Intelligence Artificielle très prochainement

Dans une interview auprès du YouTuber Hardisk, le fondateur de Free tease l'arrivée d'un nouveau…

27 avril 2024

Des abonnés Free rencontrent des problèmes avec leur boîte mail depuis un an, l’Arcep intervient

Depuis le mois d'avril 2023, des abonnés Free indiquent ne pas recevoir certains mails de…

27 avril 2024

Totalement Fibrés : de grosses nouveautés sur la Freebox, aimez-vous votre opérateur ?

Découvrez le nouvel épisode de notre magazine hebdomadaire Totalement Fibrés, où nous vous résumons l’essentiel…

26 avril 2024

Etes-vous couverts par la 3G, 4G et 5G de Free ? L’opérateur vient de mettre à jour sa carte officielle de couverture mobile

Une nouvelle mise à jour de la carte officielle Free Mobile qui vous permet de…

26 avril 2024
Advertisement