Cas isolé ? Pas vraiment, il semblerait que ce problème soit relativement répandu selon nos constatations sur les différents forums de freenautes. On peut éventuellement établir un rapport entre cette news et celle parue précédement vous informant la non disponibilité des appels internationaux depuis le SIP.
Il s’agirait d’un piratage, mais par quel procédé ? Le phishing semble être avancé, néanmoins, certains clients avertis avancent qu’ils ne sont pas la proie de phishing et qu’ils savent déjouer ces derniers.
Alors comment ont-ils fait pour accéder à vos comptes SIP protégés par mot de passe ?
Vous avez été victime de ce problème ? Les démarches à suivre sont :
Si la facture est très élevée, vous pouvez contacter votre banque pour annuler le "prélèvement abusif", vous avez un délai de 7 jours après la facturation. Cepdant votre abonnement ADSL pourra être coupé par Free si vous ne communiquez pas votre motif d’opposition au prélévement.
Ne voulant accuser personne, et en restant dans le seul but de vous informer, nous vous tiendrons au courant de cette affaire dans les prochains jours. Le conditionnel de cet article est à prendre en compte.
Mise à jour 28/10 : Contactés à ce sujet, les acteurs de cette affaire ont déclaré que les salariés de Centrapel n’étaient pas mis en cause et qu’aucune enquête n’était en cours.
Toujours selon eux, les appels surtaxés n’ont pas eu pour destination des numéros marocains.
L’affaire semble donc, selon eux, se résumer au piratage pûr et dûr des comptes clients.
La Freebox Ultra promet des débits très élevés, mais encore faut-il disposer de l’équipement adapté…
Une deuxième mise à jour pour la carte de couverture mobile de l'opérateur, avec cette…
Dans le Tarn, la cour d’appel de Toulouse a ordonné le retrait d’une installation de…
Face à des risques croissants, la Commission européenne déploie une nouvelle boîte à outils visant…
Free Mobile poursuit son déploiement de réseau mobile, dans un mois sans coup d'éclat pour…
Disney+ supprime Dolby Vision, HDR10+ et la 3D sur fond de litige autour de brevets.…