Free organise un FreeDay pour les Free Helpers et relooke son siège social

Comme l’année dernière, Free a organise un “FreeDay” pour ses Free Helpers, c’est-à-dire les salariés de Free qui travaille à l’assistance technique. « Chaque année les FreeHelpers célèbrent la marque FREE, une marque unique, fédératrice, vecteur d’innovation ! » explique Angélique Gérard, la Directrice de la relation abonné, à l’initiative de l’opération.

Comme l’avait expliqué Angélique Gérard en mai lors de la rencontre entre Free et les communautés « le cercle est vertueux : collaborateur heureux, Freenaute heureux ». Cette stratégie avait valu à Free de recevoir le prix du management Feel Good Award avant l’été. Il s ‘agit d’un prix qui récompense la stratégie déployée sur les différents centres de contact depuis 2015 qui vise l’enchantement des salariés et des abonnés Free en créant en amont des événements mémorables ou positifs sur le lieu de travail, mais aussi la création d’un indicateur « le baromètre de la symétrie des attentions »