Depuis quatre ans, les utilisateurs de smartphones s’appellent de moins en moins

L’enquête met également en avant une donnée intéressante : les utilisateurs de smartphones s’appellent de moins en moins au profit des SMS ou des messageries instantanées, qui connaissent un succès grandissant depuis quatre ans, comme le montre le graphique ci-dessous : « 26 % des détenteurs de smartphone ne passeront aucun appel en voix au cours d’une semaine donnée » affirme le cabinet d’audit.

Deloitte prédit également dans son rapport que « 100 opérateurs » proposeront un service VoLTE d’ici à la fin 2016 et que « 300 millions de consommateurs » devraient avoir accès à cette technologie en Europe et en Asie.