Clin d’oeil : Dans la famille Punchline, je demande le Community Manager de Free Mobile. Le 4 novembre dernier, à 15 heures 26, un jeune twitto apostrophe l’opérateur en lui balançant : « la ch… à la mere de @Freemobile ». Une vingtaine de minutes plus tard, le CM de Free lui réplique, tout en finesse :
« Je suis un opérateur, n’ayant donc pas de mère, celle-ci ne peut avoir d’animal domestique »
Régulièrement, les CM des opérateurs sont soumis à des interpellations sur les réseaux sociaux, plus ou moins musclées. Insultes, vulgarités, tournures familières ou incompréhensibles… Ils doivent rester à tout instant calmes et pertinents dans leurs réponses.
Mission accomplie pour le CM de @Freemobile qui a, une nouvelle fois, gagné sa place au panthéon de @CMHallOfFame.
Free va profondément revoir la numérotation de ses chaînes TV à compter du 25 août.…
Comme annoncé récemment dans nos lignes, Free va lancer une nouvelle numérotation sur Free TV…
La bêta 5 d’iOS 27 réserve une petite surprise aux abonnés des opérateurs français. Un…
Free reste bien placé sur le terrain des prix malgré sa montée en gamme .…
À l’heure des vacances, certains abonnés Freebox disposent d’un avantage particulièrement pratique et parfois oublié.…
C’est un changement radical qui entre en vigueur ce mardi 11 août. Le démarchage téléphonique…