Clin d’oeil : Dans la famille Punchline, je demande le Community Manager de Free Mobile. Le 4 novembre dernier, à 15 heures 26, un jeune twitto apostrophe l’opérateur en lui balançant : « la ch… à la mere de @Freemobile ». Une vingtaine de minutes plus tard, le CM de Free lui réplique, tout en finesse :
« Je suis un opérateur, n’ayant donc pas de mère, celle-ci ne peut avoir d’animal domestique »
Régulièrement, les CM des opérateurs sont soumis à des interpellations sur les réseaux sociaux, plus ou moins musclées. Insultes, vulgarités, tournures familières ou incompréhensibles… Ils doivent rester à tout instant calmes et pertinents dans leurs réponses.
Mission accomplie pour le CM de @Freemobile qui a, une nouvelle fois, gagné sa place au panthéon de @CMHallOfFame.
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