Advertisement
Categories : Brèves

Le parcours d’inscription Freebox évolue encore un peu suite à l’arrivée du RIO fixe

Advertisement

Comme nous vous en avons parlé plusieurs fois déjà, c’est donc depuis hier 1er octobre que le RIO fixe est officiellement entré en service pour tous les opérateurs. Vous pouvez donc simplement changer d’opérateur fixe, en conservant votre numéro de téléphone et sans avoir besoin de résilier votre ancien contrat (le nouvel opérateur s’en occupera à votre place, comme pour la portabilité mobile).
Depuis plusieurs semaines, cette nouvelle portabilité fixe se met en place chez Free et a déjà entraîné plusieurs évolutions du parcours d’inscription à l’offre Freebox. Cette fois c’est une nouvelle page qui a été ajoutée, lorsque l’abonné souhaite effectuer une portabilité fixe. Il lui est maintenant demandé s’il connait son numéro RIO.
Plusieurs solutions sont alors proposées :
– Si l’abonné connait le numéro RIO, il l’indique et continue l’inscription (vous trouverez ici tous les détails pour obtenir votre numéro RIO)
– S’il ne connait pas son numéro RIO, l’abonné coche « non » mais peut tout de même continuer l’inscription. L’abonné pourra réaliser ultérieurement la portabilité de son numéro (comme nous vous l’expliquions dans cet article)
– Si l’abonné n’a pas réalisé sa portabilité via la procédure ci dessus, il recevra un mail sous 24h lui permettant d’indiquer son numéro RIO.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Freebox : 8 chaînes françaises seront offertes sur la Freebox dès la fin du mois

La fin de l'année se termine bien sur Freebox TV avec de nombreuses chaînes offertes…

18 décembre 2025

Orange annonce le retour d’une fonctionnalité pourtant basique sur son interface TV

Après avoir disparu, le moteur de recherche de la TV d’Orange est de nouveau accessible…

18 décembre 2025

Bouygues Telecom annonce offrir temporairement plus de 30 chaînes et replay à ses abonnés Bbox

Cinéma, séries, jeunesse, documentaires ou sport : les abonnés Bbox peuvent accéder gratuitement à une…

18 décembre 2025

Bouygues Telecom promet un nouveau décodeur TV gratuit mais payant à des abonnés… avant de corriger le tir

Dans un mail, l'opérateur propose à certains abonnés de remplacer leur player TV par un…

18 décembre 2025

Free annonce l’arrivée de la VoNR sur plusieurs smartphones Google, les appels, SMS et MMS passent en 5G+

Grâce à une mise à jour logicielle, Free Mobile active la VoNR sur certains smartphones…

18 décembre 2025

Free franchit un cap dans le plus grand RIP de France, les offres Freebox fibre désormais disponibles pour plus de 99% des foyers

La fibre de Free est à présent disponible dans 1 150 communes en Bretagne. "Déjà…

18 décembre 2025
Advertisement