Hausses des tarifs SFR : comment résilier son contrat sans frais

Cette possibilité est offerte par l’article L121-84 du Code de la consommation, qui décrète que toute modification des conditions du contrat par l’opérateur doit être communiqué au consommateur dans un délai d’au moins un mois avant les modifications ; et que s’il le désire, le dit consommateur peut résilier son contrat sans aucune pénalité, dans un délai allant jusqu’à 4 mois après l’entrée en vigueur de ces nouvelles conditions. Cette possibilité est d’ailleurs indiquée par SFR dans son courrier annonçant la hausse tarifaire à ses abonnés.